我市市民卡服务流程再优化

云上宜都讯（通讯员邹永平袁静波）近日，市人社局立足群众更加便捷服务要求，开展微改造·促高质专项行动，紧盯服务还不够便民、利民问题，坚持刀刃向内自我开刀，采取措施推进市民卡服务流程再优化，让服务同老百姓更近一步，增强了群众获得感幸福感。

市人社局主动联合银行等单位，先后5次送卡（市民卡）到乡镇、社区，累计为群众上门发放市民卡11万张。同时大力宣传市民卡使用方法，让老百姓懂卡会用卡。

实现一站式补卡，立等可取。该局减去过去补办卡在社保大厅、银行两边跑、等待时间较长等闹心办事环节，加大与银行合作力度，协调银行配置制卡机，遗失卡用户只需在合作银行一站式办理补换卡，新卡10分钟左右立等可取。