市总工会:“暖心热线”温暖医护“疫”线

云上宜都讯(通讯员  邹晓芳)“孩子的奶粉快吃完了,这可怎么办?”2月12日,市总工会“一线医务人员家庭关爱行动”专班工作人员接到宜昌市第三人民医院志愿者的电话,称其医院一位护士的宝宝目前住在宜都,马上要“断粮”了,特向市总工会求助。

工作人员询问得知,该医院重症监护室护士裴女士的小孩现居住在潘家湾土家族乡杉木坑村,由于未给小孩备足奶粉,当地门店未开且道路又被管制,家里人无法购买奶粉,希望市总工会能够帮忙代购。

挂断电话后,市总工会迅速行动,安排专人联系母婴店。但受疫情影响,开门营业的母婴店较少,且需要购买的这款奶粉在一些门店并无存货。功夫不负有心人,经过多方打听,最终联系到了一家有货的母婴店,工作人员立即到店,垫资购买了2罐婴幼儿奶粉,并顺利将奶粉送至裴女士家属手中。

据了解,自疫情防控阻击战打响以来,为切实解决“疫”线医护人员的后顾之忧,市总工会迅速展了“一线医务人员家庭关爱行动”,第一时间开通了24小时热线电话,安排专人值守,全天候关注医护人员家庭需求。同时,对全市一线医护人员家庭信息进行了收集,安排专人逐个进行电话慰问,如实记录一线医护人员家庭反映的困难,并安排专项资金和人员予以解决。

截至目前,市总工会共拨出慰问电话438个,发出慰问短信438条,收集困难情况15个,并已成功解决14个。

责编:喻姣阳

审核:党艳秋

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