宜都71家单位入驻!疫情问题线上实时解答



云上宜都讯  “宜码通”上的手机号码怎么更改?人在外地怎样才能回宜都?近期,很多市民在市融媒体中心各个平台留言咨询疫情防控相关问题。为切实解决市民的实际需求,根据市疫情防控指挥部工作部署,3月4日起,“云上宜都”APP及掌上宜都微信公众号正式开通上线“疫情问题实时解答”平台,广大市民不仅可以随时随地“指尖提问”,得到相关部门的解答和回复,还能实时监督反馈,实现网上与网下的全面联动。

截至目前,我市已有71家单位入驻平台,他们将对广大市民所关心的疫情防控问题,第一时间答疑解惑。

如何进入平台并提问?

方式一

1、点击图中二维码进“云上宜都”APP下载界面,或在手机应用市场搜索“云上宜都”进行下载安装。

2、打开“云上宜都”APP,点击推荐版块”疫情问答“服务,即可进入平台。

3、点击“我要问”进入提问界面!

4、选择单位,填写姓名、联系电话,并获取填写短信验证码(3分钟内有效)后,输入提问问题标题和内容后,选择“提交诉求”之后,等待相关单位答复即可。

5、相关单位回复后,市民所问问题将会在平台首页呈现,点击即可查询了解回复内容。

方式二



  关注掌上宜都微信公众号,点击右下角融媒服务-疫情问题实时解答,即可进入问答页面!



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