真情关爱 贴心服务 “城改先锋”让战“疫”充满温度


云上宜都讯(通讯员  周怡)在疫情防控阻击战中,市城改中心“城改先锋”志愿者们迎难而上、凝心聚力,奋战在抗疫一线,用真情关爱和贴心服务,让疫情防控有力度有温度。

当前,疫情防控处于关键时期,“城改先锋”们秉着“严防严控,真情服务”的原则,穿上“红马甲”,变成“服务员”,在双联小区开展疫情防疫及服务群众工作,向居民们耐心解释、宣传政策,递送生活、防疫物资,用真情服务来赢得居民对防疫工作的支持和认可。

疫情期间,各个小区都进行了封闭管理。为消除小区居民长期居家产生的抵触情绪,增强小区居民共同抗疫的参与感、认同感和归属感,“城改先锋”做好人文关怀,每家每户上门测量体温、询问近况、安抚情绪、提供心理疏导。同时,还协助社区调配蔬菜、食品等物资,主动帮助居家观察、隔离或者行动不便居民代购生活物资,送货上门,为居民提供生活保障。

近日,天气回暖,小区居民们都渴望出门踏青、晒太阳,为减少感染风险,“城改先锋”们耐心劝导,及时对居民进行温馨提醒,叮嘱大家不松懈、不聚集,时刻戴好口罩,保持安全距离。

勇担使命冲在前,危难时刻显本色。面对汹涌来袭的病毒,“城改先锋”志愿者们在严格按照防控要求开展工作的同时,关爱小区居民,力所能及的为他们提供帮助,用真情、真心服务诠释了新时代文明实践者的责任与担当。

责编:喻姣阳

审核:党艳秋

投稿邮箱:yiduweb@126.com

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