疫情期间，滞留人员生活怎么样？有哪些实际困难？解封后他们怎样返岗？湖北省宜都市采取一系列举措，关怀和帮助滞留人员。

关爱“心贴心”

浙江台州人陈鹏来宜探亲，孕检情况不太好，而亲戚家地处山区。疫情期间，宜都市各部门协同配合，确保紧急情况下能迅速送至医疗机构治疗。

重庆籍郭群一家3人，春节到宜都聂家河镇亲戚家探亲，因滞留时间长，生活出现困难，民政部门迅速为其落实临时救助1500元，解决了他们的燃眉之急。

江苏籍教师宁静春节回老家，需网上授课但无电脑，向政府热线发出求助信息后，教育部门立即送去了一台电脑。

宜都公共就业服务中心为12名有在本地就业愿望的外地人员，推荐38个就业岗位供其选择，并做好对接服务。

聋哑人夫妇广东务工，收到复工通知一筹莫展，人社部门立即“点对点”专车送达。

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宜都市人社局局长张祖华介绍，为保障滞留人员生活无忧，宜都市党员干部下沉“五必访”，即：滞留3-5人以上的家庭，必上门访；对滞留的外籍人员、港澳台人员，必上门访；对危重病人、孕妇，必上门访；对重复求助、出现突发情况的人员，必上门访；五是对滞留的企业业主、有影响力的人士，必上门访。

截至目前，各地共走访滞留宜都外地人员2550多人次，帮助解决实际困难260多个。

护航“点对点”

疫情缓解后，滞留人员安全、顺利返岗成为当务之急，宜都市及时启动“点对点、一站式”专车运送机制。

3月16日，宜都市首辆返岗复工专车从该市政府大楼前出发，前往上海，宜都市人社局、交警大队安排专人全程护送，于当晚10时将22名返岗务工人员安全送达指定地点，实现从“家门到车门、车门到厂门”的无缝对接。这是宜昌首例“点对点、一站式”返岗复工专车。

宜都市人社局发动干部“人人当群主”，从人员的组织、资料的收集、车辆的联系、体温的监测、到达后的交接，最后到人员返岗或隔离的情况，都由“群主”负责，杜绝无序流动，全过程形成闭环。

专班人员廖建国，护送首发“点对点”返岗专车到上海，到达目的地办理交接后立即返回，不辞辛苦来回坐车33个小时。

专班人员徐开勇，统筹协调输送返岗相关事宜，2月份以来一直坚守工作岗位，未休息一天。近两周，平均每天接待返岗人员和咨询来电200多个，声音嘶哑仍然坚持工作。

人社干部王丽雯，自加入专班以来，共承担广州方向8个返岗人员微信群群主，每天回复短信近1000条，成功输送7车145人返岗。

截至3月23日，宜都市通过“点对点、一站式”向上海、深圳、西安、重庆、成都、昆明、南宁等15个城市输送返岗务工人员78车1532人，占登记出行人数的85%。

（通讯员 方勇华 廖建国）