云上宜都讯（通讯员　覃世友）“陈书记，非常感谢您在疫情期间对我们的关心……”今天（3月25日）上午，在王家畈镇政府院内，陈奎刚、曹燕华夫妇俩将一面写着“心系群众、为民解忧”的锦旗递到该镇党委副书记、副镇长陈石的手上。

曹燕华是王家畈镇白玉垴村5组居民，与丈夫陈奎刚结婚后，二人便定居北京。1月21日，陈奎刚驾车带着曹燕华和12岁的女儿从北京来到岳父母家过春节,但受疫情影响，一家三口被滞留在了白玉垴村。期间，由于网络信号不好，不能满足女儿上网课的需求，再加上陈奎刚母亲在北京病重，焦急之下，夫妇二人多次到市镇村咨询返京相关政策。

了解这一情况后，陈石便带领镇工作专班几次三番上门服务，在安抚夫妇俩人情绪的同时，积极宣传返京政策，并主动联系电信公司为其牵网线、打通网络，解决孩子上网课的实际困难。

“最开始我们上门做工作很困难，他们情绪很激动，但我们作为党员干部，就应该全心全意为群众服务，及时解决困难。”陈石说，通过多次推心置腹的交流和坚持不懈的努力，一家人的态度从开始时的冷漠拒绝变得热心亲近，这也方便了后续工作的开展。

目前，疫情得到有效防控，眼看着返京在即，夫妇二人便定制了锦旗送到王家畈镇政府，以此来表达对工作专班贴心服务的感激之情。

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