云上宜都讯（通讯员 熊婷婷）战“疫”期间，市市场监管局根据疫情变化，适时调整审批服务举措，大力推行网上办、预约办、绿色通道“特办”等服务模式，一手抓疫情防控，一手抓服务企业复工复产，确保审批服务“不断线”。

全面推行网上办。多渠道公布办公咨询电话和网上办事流程，加大网上办宣传力度，同时，通过窗口远程在线服务，全时段开展网上办件业务指导帮办等方式，引导企业群众“网上办”。自1月至今，已受理网上办理企业设立、变更等业务182件。

积极开展预约办。对确需到政务大厅现场办理的事项，实施电话预约服务，约定办理时间，并提醒申请人准备相关资料和登记要求，让群众少“跑腿”；当办事人来到大厅后，组织人员全程引领，尽量减少人员在大厅的停留时间；办理过程中，安排专人全程提供现场办件指导，为企业复工复产和发展排忧解难。仅3月18日服务中心“开门”第一天，就办理各类登记审批26件，接受咨询帮办100人次。

开辟绿色“特办”服务通道。受疫情影响，行政服务中心“停业”期间，对涉及疫情防控项目的审批，市市场监管局开辟“绿色通道”，容缺预审，缺项审批，全力做好各项服务保障工作。期间，为欣龙卫材、爱丽芬服饰等16家上马或转产防控物资企业提供了特事特办、紧急审批服务。

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