新冠肺炎疫情防控阻击战打响后，宜都市充分发挥新时代文明实践中心的组织优势、阵地优势和队伍优势，强化思想引领、宣传教育、精准服务，全市166个新时代文明实践所（站）积极担当作为，充分发挥“宣传队、突击队、互助队”作用，为疫情防控和有序复工复产贡献“文明力量”。

发挥好宣传队作用

凝心聚力强信心

融媒宣传全覆盖。以学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话和视察湖北疫情防控工作重要讲话为主线，通过市乡村三级融媒体宣传矩阵权威发声，宜都市融媒体中心共播发疫情防控信息15026条，疫情通告3300条次，公益广告850条次，发布辟谣信息11条、宣传战疫典型故事300多人。各乡镇新时代文明实践所每日编发“抗疫战报”，各村和社区新时代文明实践站通过微信号、微信群畅通“信息最后一公里”，将全市人民的思想认识统一到党中央决策部署上来，让广大人民群众充分认识到党委政府和人民群众在一起，全国同胞和湖北人民在一起，坚定了“湖北必胜”的信心和决心。

基层宣讲全动员。党员干部带头讲，枝城新时代文明实践所领导带头播报“最美逆行者故事”，全市35个新时代文明实践站站长方言硬核喊话“不要出去晃”；道德模范示范讲，全市173名道德模范集体录制“道德模范抗疫说”视频声援一线；文艺志愿者创新讲，以梆鼓、楠管、故事、三句半、歌曲等群众喜闻乐见的形式，创作了抗“疫”主题文艺作品30多个，线上浏览量突破20万人次；百姓宣讲员一线讲。全市1300多名百姓宣讲员走街串巷、进村入户开展点对点宣讲，通过朋友圈、信息群进行线上宣讲，一大批感人肺腑、催人奋进的原创文章、抖音视频不断刷屏宜都朋友圈，促进了广大市民由“要我防”到“我要防”的转变，营造了全市上下众志成城、战疫必胜的强大气场。

文明倡导全过程。通过户外T牌、显示屏、横幅、宣传栏、楼宇电视等形式广泛发布疫情防护公益广告1万余处，开展“公筷行动云接力”、“文明祭祀我带头”、“移风易俗我践行”等系列网络文明公益活动，全市参与人数达到20多万人次。其中文艺志愿者刘强《传染病防治法》系列漫画、《疫情防控要依法》、梆鼓《万众一心抗肺炎》等乡土原创作品集中展现了宜都人民不屈不挠与病毒抗争的英勇斗志和对武汉、湖北和全国疫情防控工作的声援，在社会上引起强烈反响。

发挥好突击队作用

广泛参与筑同心

发动志愿者勇当抗“疫”先锋。宜都市新时代文明实践中心、中共宜都市委宣传部按每村（社区）1万元标准下拨抗“疫”志愿服务专项工作经费，指导各文明实践站规范志愿者招募管理，加强志愿者保障和激励。疫情期间，全市共招募志愿者3800余名，全部就近就便培训上岗，其中参与卡口值守1330人、社区防控1850人、生活物资配送376人，特殊群体关爱209人，成为群防群控的重要力量。全市志愿者累计开展抗“疫”志愿服务48万多小时，其中服务30天以上的志愿者3000多名，志愿者最长服务时长达56天424小时。宜都市新时代文明实践中心、中共宜都市委宣传部在“3.5学雷锋日”深入一线集中慰问抗“疫”志愿者，将价值27万元慰问食品送到志愿者手中，同时向3800多名志愿者赠送抗“疫”志愿服务证书、纪念册，全市广泛发动、层层推荐评选产生了50名“最美抗疫志愿者”和19个优秀团队，中共宜都市委宣传部邀请“最美抗疫志愿者”代表走进300多个文明单位和村镇讲述战疫故事，极大地增强了志愿者的荣誉感和价值感。

相关部门各展所长做好专业志愿服务。文明实践中心9支专业志愿服务队235名队员各司其职：宜都市总工会心理咨询志愿服务队编印防疫心理健康自助手册43问，开通2条心理咨询服务热线，提供服务800人次；文旅局文化志愿服务队线上开设疫情家庭舞蹈课程11期，开通线上免费阅览图书和电影点播平台；文联志愿服务队创作编排了500多幅优秀作品声援抗“疫”一线，推出“以艺战疫”网络抗“疫”文艺作品展5期；团市委招募95名大学生志愿者成立线上学业辅导志愿服务队，结对辅导23名医护人员子女学业；教育专业志愿服务队重点为122名医护人员子女、307名学困生提供“一对一”辅导；残疾志愿服务队为残疾人提供送药服务302人次；妇联巾帼志愿服务队为全市13名留守妇女和932名孕妇提供一对一关爱服务；农业志愿服务队开展实用农业技术“云指导”，组建了农技服务小分队开展田间地头现场培训，服务春耕春播，上门配送种子17.3万公斤、肥料12000吨，农药270吨；普法志愿服务队开通法律服务热线电话和线上24小时咨询服务，围绕复工复产为企业和农民工提供线上法律咨询200多人次，架起了党委政府和人民群众的联心桥。

调动社会力量积极防“疫”抗“疫”。组织13支民间志愿服务队参与抗“疫”志愿服务。宜都市“暖立方”道德模范志愿服务队发挥“榜样”力量，“荣耀宣讲团”成员创作编排20多个抗“疫”宣讲视频和作品在网络热传，队员捐资捐物近10万元助力战“疫”；湖北应急救援宜昌大队不惧艰险历经17个小时、往返850公里路程将疫情防控物资从孝感运回宜都，争取了价值近70万元慰问物资送到一线，同时主动请缨为城区运送爱心蔬菜，累计为城区40多个小区运送爱心蔬菜45吨，还组织队员参与宜都“小汤山”建设；宜都市义工协会多方筹集价值10余万元抗灾物资送到一线；文峰志愿服务队积极发动队员募集资金2万元，全市333支志愿服务队动员队员踊跃参战，构筑起群防群控的人民防线。

发挥好互助队作用

精准服务聚民心

深化“六圈”志愿服务。充分发挥已建成的“六个志愿服务圈”线上点单咨询、线下送服务上门优势，以文明实践站为单位，组织志愿者围绕宣教、文体、科技、法律、卫健、便民等六方面内容，为群众提供精准服务。针对疫情防控期间群众实际需求，在原有的“六圈”服务菜单基础上增加了线上健身教学、留守儿童学业辅导、物资代购等20多个服务项目，逐项招募落实志愿者，并将服务菜单送到群众家中、发布在微信群中，指导群众拨打电话或运用线上点单系统呼叫服务。

孵化培育新项目。宜都市新时代文明实践中心、中共宜都市委宣传部强化统筹调度和指导，深入新时代文明实践所（站）开展志愿服务项目化管理培训，加大优秀志愿服务项目推介和交流，一批聚焦热点、群众欢迎的志愿服务项目为政府分忧、为群众解难。如实施“小区大管家”项目招募志愿者145人，解决了复工复产后小区值守党员干部亟需返岗的问题；实施“飞鸟代购”项目招募志愿者400多人，解决了山区群众生活物资采购运输难的问题；实施“爱心义剪”项目招募志愿者100多人，解决了群众隔离期间理发问题。

发展壮大志愿服务队伍。抓住疫情期间群众居家隔离、外出人员集中返乡契机，在大力发展志愿服务同时培育壮大志愿者队伍。各地组建“小候鸟”大学生志愿服务队78支，承接留守儿童学业辅导、新闻宣传等服务项目；组建“哺桑”新乡贤志愿服务队39支，开展爱心捐助、电商营销、创业指导等服务项目；村村组建“移风易俗”志愿服务队，引导服务群众在疫情期间取消红事650起、简办白事197起；村村组建“特殊人群关爱”志愿服务队，采取“1+1”“1+N”等形式广泛开展慰问关爱、修缮房屋等各项服务3000多人次。志愿服务精神更加深入人心，群众争当志愿者、礼遇志愿者蔚然成风，志愿者在参与志愿服务中得到提升，全市有12名志愿者在抗“疫”一线提交“入党申请书”，“志愿红”成为美丽乡村最亮丽的底色。（文明宜都综合）