打造职工“心灵驿站”!市总工会“职工心理服务工作室”投入使用

7月1日,市总工会“职工心理服务工作室”正式投入使用,这标志着我市职工心理健康咨询服务工作开始向阵地化、规范化、专业化迈进,职工帮扶工作也由物质援助向心理关怀进一步延伸。

为普及心理健康知识,用心关爱职工群体精神生活,六月初,市总工会投入5万元启动了“职工心理服务工作室”的建设,并于近日建成投入使用。

该工作室设有心理辅导室、沙盘游戏室等多个功能室,可利用各专业功能室有针对性地为工作强度大的企业一线职工,经济困难的家庭职工、单亲家庭女职工、“四期”阶段女职工等患有心理障碍或心理疾病的高危群体,社会责任重的教师、医卫、公安、信访等公务人群提供不同心理需求的多层次、专业化服务。

工作室常年安排人员值班,线上可通过心理服务热线电话为求助职工疏导情绪,线下会邀请心理专家定期开展咨询接待,面对面为职工群体答疑解惑,帮助他们解决在工作、生活等方面存在的心理问题。同时,工作室还培养了职工心理关爱指导老师,深入企业、学校、社区、家庭为职工群体开展科普宣传、职场减压、婚姻家庭关系、亲子教育等方面的讲座、培训、沙龙和个体咨询,帮助职工群体缓释工作和生活压力,为共建和谐、共创幸福发挥积极作用。

今年以来,市总工会将职工心理关爱作为工作重点。从疫情到来之初,就着手组建“职工心理关爱志愿服务团队”,着眼于对抗疫一线的医护人员、社区工作人员、一线职工和受疫情影响职工的心理问题,并签约专业的心理学专家团队开展线上的职工心理咨询、关爱、干预、辅导服务。面对疫情可能带来的恐慌和居民关注的热点问题,编写了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情下大众心理健康教育及自助指导手册》及防控问答43个,通过“宜都工人”、“掌上宜都”、“文明宜都”微信公众号广泛宣传,引导大家科学防范。同时,还组织团队成员下沉社区、分片加入社区微信群宣讲普及科学知识,开通免费热线电话及微信,随时接受心理咨询问答和服务。

据统计,志愿服务团队组建以来,向医护本人或者家庭成员打出关爱电话438个,解决医护人员困难25个,慰问一线职工2518人,提供心理咨询9大类500人次,提供一对一服务28人次。(通讯员  晏波云)

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