近日,记者走访我市部分企业时发现,一块块崭新的“金字招牌”格外耀眼,这便是我市刚刚设立的服务企业“店小二”公示牌。该服务体系将为全市670家企业分别配备一名专属“店小二”,方便企业专线联系解决实际困难和问题,实现一对一精准帮扶,“安营扎寨”帮助企业解决后顾之忧。
“我也是联系企业的店小二,上面牌子上有我的电话号码,企业这边有什么需求就直接给我打电话……”9月1日上午,姚家店镇党委委员、组织委员裴昌峰将自己的新“工作证”送到了宜都全合光电有限公司总经理蔡耀军手中,以新身份正式上岗履职。
宜都全合光电有限公司是一家光学玻璃产品加工企业,其产品主要用于投影仪、单反相机、医疗器械及光学测量等。2019年下半年开始投产运营,经营不到半年便遭遇疫情,停工停产让这家新办企业经营困难。
“疫情初期,因为公共交通没有恢复,公司人员想回来又回不来,最后是通过政府统一包车到长沙的黄花机场去接的员工返岗,这个当时靠我们自己,员工肯定是回不来,这确实是给了我们复工一个很大的帮助。”蔡耀军感激地说。
公司复工以后,裴昌峰多次主动上门为企业纾困解难,特别是在我市出台73条优化营商环境惠企政策之后,他便为企业逐条梳理能够享受的政策,帮助企业协调解决资金、用工等难点问题,赢得了企业的认可与信任,也帮企业重拾了发展信心。
“我觉得这个挂牌服务,首先是比较精准的,以后我这边有什么困难,我也知道应该找谁,牌上有电话我也随时可以联系得上,这确确实实是非常好的一个举措。” 蔡耀军表示将做好与企业联系人的对接与沟通,不断努力生产,促进企业发展提质增效。
走厂房进车间,了解生产经营,问需分忧解难,助力企业疫后重振……这些都是我市670名服务企业“店小二”的日常工作。为做好这些工作,将系列帮扶落到实处,我市还制定出台了“店小二”管理办法,明确“双千”服务联系领导,让企业能第一时间了解最新政策、第一时间享受最全服务、第一时间化解最急需求,“零距离”、“管家式”服务为企业做好保障工作,帮助解决后顾之忧。与此同时,我市还以“双千”服务平台为抓手,大力弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,让好政策精准抵达企业和服务对象。截至目前,共收集542个问题诉求,已解决539个。(宜都融媒记者 吴瀚 张亚伟)
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