疫情发生后，原本在内勤岗位的郑承瑛主动到抗疫一线，值守在人、车流最大的高速防疫检测站。2月11日早上，刚执完夜班的郑承瑛因连续高强度工作，在离家不到500米的巷口，突觉胸口剧痛无法呼吸，累倒在马路中间，幸被路过志愿者发现。她在家调整了一天后，再次回到卡口工作岗位，与13位女警组成“娘子军”。郑承瑛事迹被中央广播电视台、人民日报、新华社等媒体报道，并荣立“个人三等功”，还被评为宜昌市疫情防控“最美公安干警”。