“想不到现在办事这么简单了！”近日，来自高坝洲镇的胡兴梅，忧心忡忡地来到市政务服务中心人社窗口，询问办理退休手续的相关事宜，当被告知只需扫码就可办理时惊喜说道。

胡兴梅的丈夫王宏全曾是某市直国有企业职工，2005年企业破产后他先后赴广东、浙江等地打工，今年12月底就达到退休年龄。但是，她听人说退休手续涉及一系列的档案审核、基金转移、资料提交等程序，而王宏全现在仍然在外地打工，养老保险金也有一部分是外省缴纳的，所以十分着急，便专程到人社服务窗口询问相关事宜。

在窗口服务人员的指导下，胡兴梅用手机一次扫码，就了解了办理退休手续的全部流程，按照流程指引，还顺利查询到了王宏全的职工档案和本地缴费记录，同时还被告知，异地缴纳的养老保险只需要提供对方养老机构的地址名称，不需要本人前往就可以完成远程办理。而且，只要提供本人身份证件，退休手续可由她代办，不需要王宏全本人回来也能完成，不影响其继续在外务工。得知这些，胡兴梅松了一口气。

据悉，为优化办事程序和改善营商环境，今年10月8日起，市人社局对所有业务工作进行梳理，试行一事联办，把全部窗口业务整合成十件事实行“打包联办”，公布“一事联办”二维码，办事群众只需用手机扫码，就可以了解所需的资料和办事流程。截至目前，已经有数百名群众通过扫码实现了人社业务“码”上办。

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