在今年的全国两会上，全国政协委员、中国民办教育协会会长刘林对在近些年“井喷式”发展的在线教育发表了自己的看法：“在线教育被视作朝阳产业，确实存在巨大发展潜力。然而在超速发展过程中也出现虚假广告、技术故障、质量不高、服务不佳等问题，频频被消费者投诉、被媒体曝光。”

在线教育机构之所以能“打动”家长的心，除了低价的“福利”，在很大程度与线下学校的“减负”有关，但招生考试并没有随着“减负”而降低难度。孩子的学习能力具有差异性，要想获得优质的教育资源，就不能“让孩子输在起跑线上”，在线教育正是利用了这样的一个冲突，向家长贩卖“焦虑”，让家长们心甘情愿报名。

抱有这种心态的家长不在少数，所以在线教育机构的数量也在不断上涨。但在适者生存的商业环境下，在线教育机构之间的竞争也在激烈的开展着。激烈的竞争下，线上教育机构要发展，就要“开源”“节流”。“开源”体现在流量的获取：“授课”变“售课”、让家长拉人头、“信息轰炸”宣传等；“节流”就是压缩成本，《中国消费者报》此前报道，授课教师介绍界面没有教师资格相关证明，不少教师甚至还是学生。全国政协委员白岩松表示：“当前在线教育鱼龙混杂，有很多在线教育平台虚构老师资质，找没有水平的老师等来进行在线教育，屏幕那一端的孩子就可能是受害者。”

据各大在线教育平台的财报显示，营销费用占了支出费用的大头且年年上涨，研发费用仅仅只有其几分之一。而且这些在线教育机构总体属于亏损状态，那些实力较弱的机构最终会因为无钱可亏，退出竞争，最终的胜利者独揽市场。

在线教育是建立在教育的基础上，而不是建立在与同行竞争的基础上，靠着营销的教育，已经脱离了其教育的本质。酒香不怕巷子深，在线教育机构如果想在这场竞争中取得真正的胜利，那就应该让家长和孩子体验到货真价实的知识，获得家长与孩子的“口碑”，质量为王才是硬道理。而并非一味靠资本市场上的竞争、靠营销、靠“信息轰炸”来获取流量，这样的手段，侵害了孩子和家长的利益的同时，也影响了在线教育行业的信誉，破坏了健康教育生态的形成。

网络技术赋能教育，催生了教育的变革，引发了学习方式方法的积极改变。通过互联网，教育的边界不断扩展突破了时间和空间的束缚，达到了“回望过去、感受现在、触摸未来”的美好愿景，教育变得更加丰富多彩。让在线教育回归教育，灭一灭营销的“虚火”，补一补知识的“干货”，形成一个更加健康、有序的在线教育生态，让互联网技术更好地服务于教育。解决在线教育的乱象，教育部门和监管部门都要及时发力，引导学生和家长理智消费，规范行业市场竞争，打击虚假宣传等违法违规行为。最根本的，还是需要让教育回归学校、回归课堂源头。（宋劲松）