宜都融媒讯 昨天是第39个“3·15国际消费者权益日”，为给消费者提供咨询、交流平台，引导和凝聚社会力量共同保护消费者合法权益，营造公平竞争的市场环境，市消协联合市市场监管局组织开展“守护安全 畅通消费”系列活动。

多形式宣传造氛围。在全市范围内开展多形式宣传，利用辖区农贸市场、酒店、餐厅、药店LED显示屏滚动播放消费宣传标语105条；利用线上微信、qq群等转发宣传维权案例、消费示警链接120余条；利用公众号发布2020年度典型维权案例8起；开展消费维权知识专项培训1期，受众50余人；进店入户开展实地宣传，发放发放消费维权宣传资料1200余份。

多渠道行动护权益。由各市场监管所组建专班开展3·15专项执法行动，对辖区各类市场主体开展侵权线索摸排和消费维权宣传；以深入现场解答群众消费维权问题、现场讲解部分热销商品真假鉴别小窍门等方式，帮助消费者提高识假辨假能力；畅通12315投诉举报专线，切实做好投诉举报受理及查处工作。累计出动执法车辆300余台次、执法人员700余人次，检查市场主体300余家次，及时接处消费者投诉举报17起，挽回经济损失0.88万元。

法治宣传进社区。3月15日，市消协联合市市场监管局、锦江社区以及东湖社工在陆城锦江社区广场开展法治宣传进社区活动。当天，志愿者向居民讲解相关知识，倡导居民理性消费，发放消费者权益保护法规手册300份、保健食品消费指南200份。此外，市场监管局工作人员设置了咨询台接受居民咨询300余人次，与部分商家代表现场签订诚信经营承诺书21份并颁发最美经营者荣誉奖牌9块，商家代表作出“诚信经营”的郑重宣誓。

诚信评选树标兵。市消协联合市城市文明建设中心、市文明办、市信用办以及市市场监管局，扎实开展了宜都市第十八届万名消费者评诚信活动。评选活动中，纸质投票和网络微信投票渠道同步进行。自3月1日启动投票以来，广大消费者积极响应参与，共收回纸质选票9869张（有效9819张），“文明宜都”公众号微信累计浏览148654次，有效反馈选票62000张。目前，选票结果正在统计中，最终将有10家单位荣获“十佳诚信单位”称号。（通讯员 王雪瀛 刘华）

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