“安居”是“乐业”之本。市住房保障中心陆城服务站主动站位“以人民为中心”，全体党员干部认真履行“红色管家”责任，用心用情为困难群众服好务，实现“安居梦”。

公租房日常安全检查和维修

公租房小区定期打扫卫生

公租房小区环境整治

公租房入户巡查、宣传政策

用心用情把“家”管理好。陆城服务站年均维修公租房300余处，及时有效的解决公租房“上漏下堵”等群众关注的老大难问题，特别是近年来，对唐家巷、西门楼等公租房小区进行的配套改造工程，增加了公共设施设备，改善了公租房的居住环境，让群众能够住的安心，住的舒心。同时利用晚上休息时间，工作人员分组入户，宣传公租房政策、核对人员信息，对转租、欠租等公租房违规行为进行政策宣传、解释，耐心细致沟通交流，对违规行为进行查处，建立诚信平台，正确引导小区住户合法租住，按时缴租，既维护了社会正义和公平，也维系了住户情感上的温度，做到了说法有温情，执行有制度，违规必查处。

为特殊人群送菜入户

抢险突击队危房排危

春节慰问公租房困难户

用心用情把“家”经营好。以楠竹苑小区为试点，陆城服务站投资80多万元对小区基础设施进行了提档升级，更新了小区监控系统、增设人脸识别系统、智能停车管理系统。利用智能系统对孤、寡、独居老人的居住管理进行特殊照顾，定期上门为孤寡老人买菜、倒垃圾、做家庭卫生等，让他们感受到社会的关爱和温暖，仅去年一年就为“老弱病残”特殊人群送去米、面、油等慰问物资约1.9万元，累计送达300余人次。认真落实减免经营门面租金政策，积极推动复工复产，优化营商环境，主动当好“店小二”，2020年共减免租金约114万元，助力宜都小微企业、个体工商户经济复苏。

公租房小区日常防疫

去年疫情期间，向楠竹苑小区捐赠防疫物资

用心用情把“家”维护好。陆城服务站选聘专业物业服务企业对公租房小区提供专业物业服务。近年来投资100多万对7个公租房小区改善小区基础设施，更换一批安防监控门禁设施，同时对公租房小区物业服务每年进行考核，促使物业服务企业不断提高服务品质。疫情期间，分5批次把最紧缺、最急需的防疫物资送达公租房小区，共计口罩约6000只，消毒液200斤，防护手套1000双。同时在公租房小区内部设立“家+”驿站办公室，落实以党支部、网格员、居民组长、志愿者、驻格警务员为主的“五位一体”社区工作新方式，让群众的诉求能够快速、高效的得到妥善解决，真正把公租房管理工作服务到群众心坎上，做好人民的“红色管家”。