【优化营商环境 助推高质量发展】陆城市场监管所:服务在线 “不停歇”

宜都融媒讯 今年以来,陆城市场监管所积极响应政府号召,秉承“主动服务、提前服务、延伸服务”的工作理念,紧紧围绕营造优良营商环境的目标,积极推行“事前介入,事中监管,事后服务”的工作方法。

提前介入,让服务“跑起来”。转变工作观念,将监管变成服务,把全所工作重心转移到发展、培育、服务市场经济上来,着力让监管“跑”在问题前,让服务“跑”在监管前。对新开业及提档升级的餐饮单位、食品加工小作坊,由窗口工作人员及时将申请人(单位)相关咨询信息反馈至监管人员处,监管人员提前介入施工阶段,现场为申请人(单位)的场所布局、设备配置、材料选用、操作流程等方面提供咨询服务和指导意见,大大降低了事后监管整改机率,减少了申请人的人力、物力及资金投入成本。今年来,已为165家经营户提供事前介入上门服务600余人次。

集思广益,让点子“动起来”。为集中解决工作中出现的新问题、新难点,每周五定期召开所长及小组长工作会,集中探讨研究近期工作存在的问题及难点,让老同志的丰富经验和年轻同志的创新思维发生碰撞,逐个破解工作“难点”,疏通服务“堵点”。

容错监管,让引导“不停歇”。践行审慎监管、容错机制,针对巡查中发现的广告宣传不规范等经营行为,监管人员强化《中华人民共和国广告法》等相关法律法规宣传,现场引导经营者及时纠正,截至目前,已现场纠错1500余次。(通讯员 廖光荣 熊梦雅)

责编:毛紫薇

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