学党史 悟思想 办实事 开新局 | 市医保局:“四化”举措提升医保服务水平

宜都融媒讯 市医疗保障局将党史学习教育与医保服务优化相结合,以学悟行,以行践学,学行相促,通过“四化”举措提升医保服务水平。

优化服务流程,让医保服务更高效。医保业务经办工作人员现已全部入驻市政务服务中心,开放医保业务窗口5个,并实行医保业务“周末不打烊”,实现了从新生儿医保参保登记到参保对象医保关系终止等40余项医保业务的面对面、零距离“一窗式”办理。同时,开通了“宜都医保”微信公众号、异地就医备案微信程序,并向社会公开10余个细化分类的医保业务咨询电话号码,为全市40万参保群众提供了便捷的医保政策咨询与医保业务办理方式。

强化医保基金监管,让医保基金使用更高效。为保证医保基金高效安全使用,市医保局对辖区内定点医疗机构的日常巡查确保“不放松”,对药店诊所药品进销存以“雪亮工程”落实“全覆盖”,对辖区外的定点医疗机构的督查“不落下”,织牢了基金监管的“防护网”,保证了基金安全高效使用。

细化服务措施,让医保报销更高效。目前,市医保局已实现全国范围内2.8万家医疗机构医保就医“一站式”结算。针对松宜矿区官渡坪社区地处荆州市松滋市的地域特殊性,市医保局通过与多方的努力协调,为该地接通了宜昌医保专网,并在当地确定了四家医保定点医院和药店,保证了当地居民就近享受医保报销政策及慢门购药。

量化服务指标,让医保系统运转更高效。制定《宜都市医保局目标管理综合考评办法》等七项管理制度,对每一个人的工作具体量化并纳入效能考核,充分发挥全局人员的主观能动性和工作积极性,推进医保系统内部高效运转。(通讯员 吴文钦)

责编:毛紫薇

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