【干在实处 勇当标杆 开创新局】我市在全省率先实现水电气网联动报装

宜都融媒讯 7月19日,我市水电气网联动报装系统正式上线运行,实行水电气网报装“一表申请、一网通办、并联审批”。目前该事项已被确定为全省先行示范区创建项目。

“您好,我们是供水和供气的,您昨天在网上报装了,今天我们是来现场踏勘的……”刚在网上提交报装申请的邓女士,原本以为要一个月才能办下来的手续,没想到隔天就审批成功了。这让她对水电气网联动报装的高效率赞不绝口,“原来水、电、气都是一个窗口一个窗口的去跑,申请安装,现在只需要在手机上、电脑上填一张表,然后就可以‘一站式’的帮我们水电气都装好了,很方便。”

企业用户、非居民用户只需通过“湖北政务服务网”水电气网联动报装特色服务平台,提交一张表单便可获得水、电、气、网多项申报,系统会统一受理并派单,并按申请人要求的预约时间集中上门主动对接。在线下,用户也可以到全市13个水电气网联动报装综合窗口网点进行填表申请。

市住建局城乡公用事业股股长古春蜜介绍:“我们实施水电气网联动报装改革后,实现了‘一表申请零材料、同步上门限时办’,有效改善了以往‘多头跑’的局面,踏勘次数从至少4次减少为1次,办理时间大幅减少,不仅便利了用户,也提高了效率。”

据悉,用户网上报装申请提交后,供水、供电、供气、网络等公共事业单位会在3个工作日内完成接入方案编制、签订服务合同等工作,1个工作日完成接入(无外线工程)。涉及接入外线工程施工的,市规划、住建、公安等部门在5个工作日内完成线下联合踏勘和线上联合审批工作,并在接入工程完工后的1个工作日内完成接入。

“下一步,我们将以提升用户获得感为出发点,持续推进改革,在实践中不断提升服务质量,进一步优化公用事业服务领域营商环境。”古春蜜表示。(融媒记者 谢贤)

责编:李虹

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