【两江党旗红•走进磁铁支部】市政务服务和大数据管理局:党建引领聚合力 政务服务惠民生

近年来,宜都市政务服务和大数据管理局机关党支部始终坚持贯彻落实市委市政府“干在实处、勇当标杆、开创新局”的总体要求,坚持党建引领,围绕中心工作,凝心聚力、攻坚克难,把党建的“深度”和“强度”转化为便民利企的“力度”和“温度”。先后荣获宜都市“磁铁支部”“履职尽责好班子”、宜昌市先进基层党组织等多项荣誉。

抓党建,固本强基全面提升

党支部始终坚持“一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒”,一班人“像石榴籽一样紧紧抱在一起”,树牢大局意识,干工作拧成一股绳。着眼夯实组织基础,建设过硬领导班子,狠抓“四大机制”建设。

抓率先垂范机制建设。支部党员充分发挥引领带动作用和先锋模范作用,支部书记被表扬为全市“五强书记”。着力打造“十星创评耀党辉”党建品牌,每年评选出“十星级党员示范岗”,发挥“领头雁”效应,增强窗口人员优质服务意识。

抓“一岗双责”机制建设。领导班子成员坚持业务和党建“两手抓、两手硬”,常态化开展交心谈心,党员干部心里敞亮,干劲更足,形成了干事创业的良好氛围和坚强合力。

抓重大事项研究机制建设。党史学习教育、营商环境建设、“放管服”改革、大数据治理等中心工作都经领导班子研究决定,充分发挥党组织核心作用。

抓绩效考核机制建设。坚持党建工作与业务工作综合考评,考评结果与评先评优挂钩,使党员思想上有压力,行动上有动力。

促改革,市场主体迸发活力

党支部始终坚持以勇开“顶风船”的坚韧与魄力来推动改革,闯关夺隘、攻城拔寨、一体谋划、一体推进,确保各项改革措施有序衔接、落地生根。

深化“四办”改革,让“清减降”专项行动落地落实。政务服务“一张网”覆盖全市。全市办件时间总体压缩85%,100%事项按期办结,100%事项“最多跑一次”。“一窗通办”不断向乡镇延伸,综窗改革稳步推进。聚焦“高效办成一件事”,200个高频事项实现“一事联办”。“跨省通办”区域覆盖14省170多个地区。

牢固树立“项目为王”理念,推深做实“六多合一”。“多规合一”变“业主线下多部门跑”为“部门网上协同会商”,审批时间压缩至2个工作日。“多审合一”实现100%全程网上联合审图。“多评合一”完成水土保持、节能评估等9类评价的区域评估,27家企业享受评估成果,平均每家企业减成本40多万元。“多验合一”100%铺开,128个项目实现联合验收,最大限度减少对项目业主的“打扰”。

发挥大数据优势,推进市域治理能力现代化。“宜码通”大数据APP应用创新创先,助力疫情精准防控。秉承“事事有回音、件件有答复”宗旨,开通12345政务服务便民热线。“雪亮工程”摄像头总数达8500个,实现“人过留像、车过留牌、活动留痕”总体目标,群众安全感大幅提升。

优环境,利企便民普惠民生

党支部始终坚持把人民群众满意作为第一业绩,永葆为民情怀,结合“我为群众办实事”,创新推出“都好办”政务服务品牌,全力打造更加规范、高效、便捷的政务环境。

首创周日“不打烊”办事制度。实现政务服务“5+1”,全量业务周日可办,解决群众“上班没时间办事,下班没地方办事”问题,累计办事1500余件。

设置“办不成事”反映窗口。秉承“人民群众的烦心事就是我们的揪心事”理念,建立“先解决问题再说”工作机制,解决群众办事“疑难杂症”6件。

启动“一码畅通项目全程”代办服务。始终把市场主体感受作为第一感受,把企业评价作为第一评价,奔着需求去、对着问题改。建立“现场评价+电话回访”工作机制,推出淘宝式“政务客服”,坚持“一把钥匙开一把锁”,为企业提供一对一专属服务,把“用户思维、客户体验”理念融入全量落实全链条。

全力打造“十五分钟便民服务圈”。构建“店小二”自助服务体系,组建党员干部“红色代跑团”,让村民办事“小事不出村、大事不出镇”。