8月29日，湖北宜昌宜都市的陆城街道，50多名身着红色马甲的社工及志愿者，开展了名为“我们来‘找茬’，对城市不文明行为说不”的志愿服务活动，取得了良好的社会反响。

志愿服务是个人在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出时间及精力所作出的服务工作，是一种利他行为。城市居民参与志愿服务，开展社区活动，在一定程度上反映出公民意识的觉醒，对城市融入感、认同感、归属感的提高。更好地开展志愿服务，也有利于传播社会文明，助力文明城市的建设。

宜昌志愿服务正在悄然形成遍地开花之势，“志愿红”正源源不断地为宜昌文明典范城市创建注入强劲动能。而作为志愿服务活动开展的主力军，志愿者要发挥榜样的力量，让更多的人了解、支持、参与志愿活动，逐渐形成“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好风尚。广泛动员人民群众参与志愿服务，壮大人才队伍建设，为活动的常态化开展培育有生力量。同时，要建立健全志愿者组织管理制度，发挥人力资源优势，让服务活动有效推行。

相关部门需因势利导，结合各地的实际，出台更多有力举措，保证志愿服务活动在开展过程中见行见效。在河北省承德高新区滨河社区，针对社区内的养老服务，开创性地提出“时间银行”，志愿者把服务的时间存入“银行”，未来可以为自己或亲人兑换相同时长的养老服务。兴山县古夫镇结合无职党员的特点，组建“五类专业化党小组”，引导他们为群众提供“零距离微服务”，既切实解决了群众的实际困难，拉近了党群关系，增强了无职党员的荣誉感、责任感、使命感，得到了广大群众的点赞与好评。而这，也是值得我们借鉴的经验。

文明典范城市的创建，人人都是主角，没有旁观者。在发挥“志愿红”力量的同时，社会大众也需要积极参与，立足实际，从一点一滴做起，发挥自身力量，共同为宜昌创建文明典范城添砖加瓦、发光发热。（作者：宋正殿 兴山县古夫镇人民政府）