9月13日，宜昌市政协副主席王仁俊带领市生态环境局、市住房和城乡建设局相关负责人到五峰镇采花乡生活垃圾热解燃烧无害化处置站现场，对中央生态环境保护督察组交办重点信访件进行督办，查看信访问题现场，并在垃圾处置站召开现场办公会。

会上，王仁俊听取了五峰政府和相关部门汇报，详细了解信访问题的基本情况。他指出，采花乡生活垃圾热解燃烧无害化处置站在探索山区乡村垃圾处理新途径，助推乡村振兴方面虽然有着积极的引领和探索作用，但是信访所反映的部分内容与现场查看的事项是属实的。

王仁俊要求

一是在旗帜鲜明讲政治上做示范。务必高度重视第二轮第四批中央生态环境保护督察组信访件的办理工作，实事求是，对群众反映属实的问题从严从实整改到位，用务实态度为群众解疑。

二是在履职尽责促整改上争一流。认真梳理问题整改清单，从细从全提供佐证资料和管理台帐，阐述事实，说明情况，用务真作风为群众解惑。

三是在严格监管促整改上作表率。对发现的问题要举一反三，对举报属实的内容要迅速整改，对现场的管控要掷地有声，当地政府要把责任抓在手上，加强领导，加大问题整改的力度和进度；市生态环境局、市住建局等行业主管部门要督促问题整改到位，用责任担当为民解困。各级各部门一定要在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，在群众“最难”上下真功，真抓实干，为人民群众交出满意的答卷。