老年人作为一个特殊消费群体，受身体条件等因素制约和影响，在消费过程中常处于被动，他们防范意识较弱，维权能力较低，更容易被不法商家忽悠、欺骗，给老年人心理、身体和经济上造成伤害。为保护老年人合法消费权益，宜都市消费者协会发布如下消费提示。

老年人的腰椎功能会随着年龄的增长而退化，很多老年人看到市场上售价上万元的“天价”保健床垫，例如所谓的“保健”“磁疗”床垫可以治疗高血压、糖尿病等各种疾病，往往经不住忽悠，纷纷掏钱购买。但买回来后发现并无商家宣传的这些功能而上当受骗。

老年人应谨慎购买“天价”床垫，并根据自己的身体状况来选购适合自己的床垫。建议老年人选购较硬的床垫，可避免腰酸背痛等现象；其次最好选购无甲醛、高弹性、透气性优良的床垫，保持清洁。谨记健康环保的床垫可以改善睡眠，切勿轻信床垫具有治疗疾病等功能。

“磁石”枕头是一种市场上热销的保健枕。有商家打着治疗高血压、颈椎病的幌子来进行推销。但“磁石”枕头只是一种推销的“噱头”，并不能治疗高血压和颈椎病，切勿花高价购买“磁石”枕头，也不要相信任何带“磁石”的家居用品能治疗疾病。

老年人选择枕头时应从枕头高度、软硬度、枕芯和透气度等方面进行考虑。荞麦皮枕头更适合老年人，另外蚕卵、茶叶、大米属于可模制的透气性好的枕头，对于颈椎病患者来说，使用此类枕芯的枕头对健康更有利。

“脉冲”按摩仪是近年来老年消费市场很火的一种电子按摩仪，是一种通过控制低频脉冲电流的频率、波段等的变化来模拟人工按摩的仪器，本质上和普通物理按摩仪相同，只是肌肉疲劳酸痛的工具。

且按摩仪也有使用禁忌，颈椎病患者不宜使用按摩仪，高血压、心脏病、心律不齐者以及孕妇、儿童、经期妇女等人群也不宜使用。此外，电子按摩器在老人空腹、饱食、醉酒和剧烈运动后都要严禁使用，否则会使血液流速进一步加快，胃部平滑肌蠕动增强，易造成恶心、呕吐、胸闷、气急等不适。因此老年人使用按摩仪时也应谨慎，不可完全听信销售人员的介绍。

随着年龄增加，老年人相较于成年人足部活动能力受到限制，足部肌肉、韧带、皮肤等逐渐松弛、老化，健康状态大不如成年人。许多老年人足部还出现拇指外翻、扁平足、足底板前掌部位老茧数量增多等足部形态变化，因此老年人对鞋子舒适度的要求较高。正是基于老年人的此种需求，“老人鞋”应运而生，但是目前我国并没有“老人鞋”的专业标准，市场上大部分所谓的“老人鞋”并不一定适合老年人穿。

选购“老人鞋”首先要遵循“软硬适中，大底选硬，中底适中，内部柔软”，这样既能缓冲，又舒适；其次，买鞋时不要选择前面太窄小的鞋，使脚与鞋的前部保持有1厘米的空间，不使脚趾受到挤压的鞋垫；应选择底纹清晰，耐磨防滑的鞋子，才能有效起到防止老人摔倒的作用；此外，还应该选择轻便、透气性能好、穿脱方便的适合老年人的鞋子。

老年人在购买老年消费用品时，一旦发生消费纠纷或合法权益受到侵害，请保留相关消费凭证，拨打12345热线或向消费者协会组织、市场监管部门进行投诉，维护自身合法权益。

宜都市消费者协会

2021年10月26日