宜都融媒讯 “事情虽小，但要感谢你们为我讨回公道......”11月4日上午，宜昌某装饰公司的经营者向女士特地从宜昌赶来，将一面印有“秉公执法 视事如己 廉明高效 热心为民”的锦旗送至枝城市场监管所工作人员手中，表达感谢。

原来，10月26日向女士到枝城某水泥经销商处购买了水泥，双方在退还剩余水泥时就包数和无故扣款问题产生纠纷，向女士遂投诉至枝城市场监管所，希望能维护自己的合法权益。接到投诉后，该所立即展开调查核实情况，在执法人员耐心细致的调解下，水泥经销商同意退还向女士21元货物扣款，这起投诉得以圆满解决。

“保护消费者权益是我们应尽的职责，营商环境没有小事，今后，我们将继续履职尽责，争当百姓合法权益的忠诚卫士”，面对向女士的感谢，枝城市场监管所所长周光耀表示。（通讯员 覃遵洲）

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