信访工作应当遵循哪些原则?

编者按

5月1日起,《信访工作条例》正式施行。条例围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行顶层设计,共6章50条。为帮助大家了解和掌握,我们推出“图解信访工作条例”栏目,敬请关注。