业务办理“送上门” 服务便民“有温度”

宜都融媒讯 “真是太感谢了,我本想着打电话咨询一下,难为你们这么热的天还专程上门来为我办理手续·······”8月19日上午,在王家畈镇大沟村三组麒麟观山腰上,该村村民余吉昌不停说着感激的话。

现年46岁的余吉昌,居住于麒麟观半山腰,交通不便,种地勉强够温饱,加上母亲多病,家里条件非常差。今年,因高速公路占地补偿,加上国家政策扶持,不仅住上了新房,村里的水泥路也通到了家门口。

宜张高速麒麟观隧道工程施工现场距离余吉昌家不远,看着热火朝天的施工场景,他的心思也活泛了起来。因为该地偏僻,很多工人在项目部一待就是很多天,这期间,日常生活物资必不可少,余吉昌就有了在家里开一家小商店的想法,于是拨通了王家畈市场监管所所长江大海的电话。

江大海接到电话后,立即向大沟村“两委”了解相关情况。在得知余吉昌住得比较偏僻,同时家里有老人要随时照顾后,便组织所里工作人员,带着电脑、打印机,并邀请王家畈镇人大主席一同前往现场。

到达余吉昌家后,王家畈市场监管所工作人员详细了解了他的想法后,并结合实地环境,迅速开展工作。拍照取证、指导填表、复印资料......同时详细讲解食品经营过程中各项要求和注意事项等。当天,室外温度达40多度,但工作人员依然一丝不苟帮自己办理许可手续,这让余吉昌很是感动,便有了开头的一幕。

(责编:刘娟  审核:党艳秋)

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