把脉问诊,“电”量鲟龙水街

宜都融媒讯(通讯员 郑俊安 向沁雪)“感谢供电公司主动上门服务,为我们鲟龙水街徽宴厅检查开关和线路,排查用电隐患,解决用电问题,为你们的服务点赞。”宜都鲟龙水街徽宴厅老板对前来开展用电检查的(宜昌李均)共产党员服务队队员说道。

6月18日,国网宜都市供电公司针对鲟龙水街专变用户下的商铺反映开关频繁跳闸情况,深入企业内部“把脉”用户设备情况,确保客户夏季安全可靠用电。在检查过程中,该公司工作人员仔细检查楼栋的用电线路、开关配置情况、线径、线路发热情况,实测每条线路的电流,为商铺营造安全稳定的用电营商环境。

(宜昌李均)共产党员服务队于6月18日晚18点至21点用电高峰时段,联系鲟龙湾物业对鲟龙湾水街所属6台专变、部分商铺、餐饮、酒店进行负荷测试和红外测温,发现三相不平衡商家3家、超分路开关负荷餐饮3家(其中1家已在整改),以及开关及导线发热2处,短路火灾隐患1处。服务队队员现场与经营业主进行沟通并告知调整负荷、更换开关和导线事宜,同时,针对负荷不平衡、开关配置不合理、线径细等问题,向物业管理人员出具整改意见,告知要密切关注用电设备运行状况,及时汇报并配合处理发现的问题。

为服务湖北省首个大型旅游演艺项目7月顺利开业,(宜昌李均)共产党员服务队还深入宋城·三峡千古情开展用电检查,重点查看双电源运行方式、应急电源、重要负荷等,并对双电源切换方式、应急预案提出了建议。

下一步,国网宜都市供电公司将持续提升服务水平,不断丰富服务载体,创新服务手段,全面提升客户用电体验和优质服务水平,进一步把优化电力营商环境各项措施落到实处。

(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)

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