“小水表”牵动“大民生”,户表改造实现“指尖”便捷

宜都融媒讯(通讯员 贺缨岚 邹娴 周红)“户表改造后,不仅水量充足、水压稳定,还能在手机上轻松缴费,真是太好了!”近日,家住绿洲新城小区的何女士点赞道。

绿洲新城小区共有9栋高层,1037户住户,建成以来一直实行总表管理模式,由物业公司收取居民水费,停水维修、水费缴纳等问题时常引发居民与物业之间的矛盾纠纷,给居民的生活带来诸多不便。

为了真正把民生工程落到实处,市供水公司以美好环境与幸福生活共同缔造活动为切入口,积极主动与八字桥社区、小区物业、业委会对接联系。通过多次开展“供水服务进社区”活动,公司实地调查摸底,收集居民的意见建议,同时通过多渠道宣传,耐心细致地向居民宣传引导户表改造的相关政策以及改造后带来的诸多便利。此举措不仅提高了居民对户表改造的知晓率,有效得到了小区居民的支持,更便于该项工作的高效推进。

今年4月,供水公司启动绿洲新城主管及“一户一表”改造工程。工程包括更换小区原有地面的老旧供水主管道,新增小区供水管道井内防水排水设施。为确保施工期间居民的正常用水,工作人员灵活施工,采用分单元、分楼层、短时错峰停水的方式更换户表,将原有的机械水表全部更换为智能水表。此外还对小区的二次供水设备设施进行整体更换,增加了数据远程传输、视频监控等功能,极大改善了高层用户用水体验,彻底打通供水服务“最后一公里”。

经过数月的努力,在9月供水公司成功完成绿洲新城小区“一户一表”和二供设施升级改造工程。此次改造有效解决了该小区居民所面临的水费收缴、停水维修、水压等生活困扰,且该小区后期的管道、水表及二供设备设施维保均由供水公司提供专业服务,为1037户居民提供了“明白水”“放心水”。

供水公司将持续推进户表改造、二次供水设施改造等民生工程,不断提升用户用水的幸福感、安全感。

(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)