聚焦“一窗受理、一表申请、一次办结”
三峡日报讯（记者方勇华，通讯员白倩倩、何亚亚）11月6日，宜都市中恒物流有限公司曹女士来到宜都市政务服务中心办理货运企业相关证照。在工作人员的引导下，曹女士通过线上开办运输企业“一件事”入口，很快便完成了企业营业执照信息核验，并成功申请到《道路货运经营许可证》《道路运输证》，当场就拿到了证照。“现在办事效率真是高，不到半个小时，就把两个证件拿到手了，这放在以前不知道要跑多少趟。”曹女士由衷感叹道。
自开办运输企业“一件事”实施以来，宜都坚持便民高效、协同联动的理念，立足企业和群众需求，将涉及多部门的“企业营业执照信息核验”“道路货物运输经营许可”和“普通道路货物运输车辆《道路运输证》配发”等多个行政审批服务事项归集成“一件事”，通过数据共享和流程优化，畅通线上线下办理渠道，聚焦“一窗受理、一表申请、一次办结”，实现了“一站式”办理。截至目前，该市开办运输企业“一件事”线上办件852件。
为方便企业和群众，市政务服务和大数据管理局联合市交通运输局编制了开办运输企业“一件事”工作指引和办事指南，将开办运输企业所需资料、办理流程、办理方式等内容以导引图的形式简明传达给办事群众，将法律条文、政策语言转化成群众听得懂的“大白话”，让办事企业和群众“一看就懂”。
同时，开展窗口人员业务培训，积极引导申请人登录湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏申请开办运输企业，通过完善智能预填、智能预审等功能，营业执照、身份证、驾驶证、行驶证等跨行业数据实现自动获取，表单预填率达91.2%。并结合告知承诺和容缺受理服务，进一步节省办理时间，开办运输企业办理时限由原来20个工作日压缩至1个工作日，真正实现网上办、掌上办和一次办。
宜都将不断健全“高效办成一件事”常态化推进机制，聚焦企业群众办事需求，不断创新优化“高效办成一件事”服务场景，全面提升企业和群众的获得感、满意度。