宜都融媒讯(通讯员 李玲玲 丁婷婷)陆城街道胜利社区太子鞋城宿舍是一个典型的老旧居民区,蒋群作为这个小区的小组长,已经在这里默默奉献了8年。他不仅是居民身边的调解员、热心人、大管家,在担任小组长期间,全心全意投身社区建设,以实际行动共同缔造幸福和谐小区。
邻里纠纷“调解员”。居民邻里之间难免发生磕磕绊绊,虽然看似简单,但处理不及时,往往会演变成大矛盾。老旧小区里居住人员复杂,楼顶漏水是社区中的一大烦心事,不论谁遇到了都会感到“头痛”。蒋群所在小区的三楼就遇到房屋漏水的情况,厨房的自来水从水管溢出,导致该楼从二楼到一楼的所有住户的墙壁都不同程度被漏水所影响。蒋群接到居民反映后,立即赶到现场实地了解情况。介于从二楼到一楼,每层楼的墙壁受漏水影响程度不同,蒋群不厌其烦一个个到家里经过多次协调沟通,把矛盾化解在“家门口”。
情暖小区“热心人”。在小区电表改造工程中,蒋群主动担当起电力公司与小区居民间的桥梁。 改造初期,他通过微信群、电话联系等多种方式联系家中无人的居民征求意见和建议,线上、线下为小区居民做好解释工作,同时和电力公司工作人员积极交流沟通,协调小区电力改造中的疑难问题。
邻里街坊“大管家”。小区的居民每次遇到蒋群都会亲切地喊他一声“蒋大叔”,小区里有任何“风吹草动”,都逃不了蒋群的眼睛。碰到邻里间遇上困难,蒋群总是默默送上关心和爱护,和很多邻居“不是亲人胜似亲人”。作为小组长的他,碰到小区独居老人生病时,他总是第一时间上门嘘寒问暖,买药、送菜;小区院坝的杂草、白色垃圾,他都默默清扫干净,是大家眼中公认的“大管家”。
现在,陆城胜利社区太子鞋城宿舍小区实现了从“管理”到“自治”的转变,充分体现了居民自治在社区治理中的重要作用,也培养了邻里间的互爱与互助。
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