服务“便” 群众“赞”

宜都融媒讯（通讯员陈晨）近日，宜都市某企业员工李女士带着一面绣着“秉公执法守正义，为民解忧暖人心”的锦旗，专程来到宜都市政务服务大厅人社服务专区，为宜都市人社局的“高效办成一件事”服务点赞。

据了解，李女士被企业社保补缴问题困扰多年，如果不能按时足额缴纳，将会影响本人退休。宜都市人社局了解情况后，迅速采用“高效办成一件事”办理模式，第一时间与李女士所在的企业核定李女士缴费信息，并和税务部门进行补缴业务对接。办理期间，人社局专员全程跟进，为李女士细致讲解政策、安抚情绪。在人社部门的牵头协调、全力推动下，高效打通部门间合作，该公司员工的社保补费问题得到了妥善解决，员工的切身利益得到了充分的保障。

这面锦旗不仅包含着人社局倾力为民的温暖，更是群众对人社工作的高度认可。下一步，宜都市人社局将持续推进“高效办成一件事”服务，继续秉承主动靠前的服务理念，不断提升政务服务水平，让群众好办事、办好事。