湖北宜都市开展“3·15”国际消费者权益日主题活动

本网讯（记者 熊家明 通讯员 梁柔雪）为进一步提升消费者的权益保护意识，营造安全放心的消费环境。3月14日，湖北省宜都市举办“共筑满意消费”主题宣传活动，陆城北山超市、枝城好亿家超市两大分会场同时启动，用硬核监管、企业承诺、惠民福利三重攻势，为市民送上“放心消费大礼包”。

部门联动强监管

活动现场，市场监管、司法、消防等部门设立咨询台，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等形式，向群众普及消费者权益保护法律法规、识别假冒伪劣商品技巧、网络购物维权等知识。

执法人员现场开展“你点我检 服务惠民生”“手机变砝码”等一系列惠民活动，提高公众对食品安全的知晓度和参与度，让计量知识更加贴近生活、贴近群众。

宜都市市场监管局负责人表示，将持续加强市场监管执法力度，聚焦食品、药品、特种设备、产品质量等重点领域，严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，让消费者买得放心、用得安心、吃得舒心。进一步完善消费纠纷多元化解机制，深化跨部门协作机制建设，强化“源头监管+执法联动”，充分发挥ODR企业的作用，提高消费纠纷调解效率和成功率，为消费者提供更加便捷、高效的维权服务。

商家承诺促诚信

省级“守合同重信用”企业代表以及市级“守合同重信用”企业代表现场发言分享经验，30余家商户集体签署《放心消费承诺书》，承诺将严控商品质量、落实“七天无理由退货”、优化售后服务等举措，以行业自律提升消费满意度。部分商家还推出“3·15惠民促销”活动，让市民享实惠、购安心。

全民参与筑防线

通过播放食品安全、特种设备安全、计量检定、质量安全等宣传片，向群众科普相关知识，并设置了“有奖知识竞答”互动环节，群众踊跃参与，提升安全意识。

此次活动以“政府监管+行业自律+社会监督”为抓手，进一步构建了多元共治的消费维权格局，营造了全民学法、懂法、用法的良好氛围。现场累计发放宣传资料800余份，解答群众咨询50人次。

下一步，宜都市市场监管局将持续完善消费维权机制，以群众需求为导向，进一步加强消费者权益保护工作，不断创新宣传方式，加大监管力度，推动“放心消费”创建走深走实，切实维护群众的合法权益，营造安全、放心、满意的消费环境。

（来源：中国食品报网）