云上宜都讯(融媒记者 朱敏)“这是嘴巴,像个吻的样子,这是上唇、下唇......”近日,记者前往市妇幼保健院采访时,正值超声室一天最忙碌的时刻,袁金娥在为前来孕检的孕妇做彩超,她注视着显示屏、手握探头、打印报告,一坐就是一整天。
自2007年从咸宁学院临床医学专业毕业后来到市妇幼保健院工作,12年来,一台仪器、一双妙手、一份初心,诠释了袁金娥对职业的坚守。
2015年10月的一天,一名孕妇到市妇幼保健院做产前筛查,在超声检查过程中,袁金娥发现胎儿大脑和心脏都有严重的畸形。
“根据我十几年的工作经验来看,胎儿的大脑应该是严重的脑积髓,心脏应该是单腔心,这属于六大重大畸形中必须诊断出来的。而这种情况必须到上级医院做产前诊断,确定胎儿畸形的程度,以及是否继续妊娠。”
对于此类情况较严重的孕妇和患者,袁金娥都会追踪回访。
在该孕妇检查完一个星期后,袁金娥便打电话询问其检查进展情况。得知已完成预约,马上去医院检查时,袁金娥才放了心。
然而一个月以后,袁金娥无意间得知该孕妇并没有到上级医院做产前诊断。“我们就到她家里去,给她做工作,劝她一定要到上级医院去检查。”
在沟通中,袁金娥得知这个胎儿对孕妇及其家人来说非常珍贵,她害怕到上级医院检查的结果和袁金娥检查的结果一样,需要终止妊娠,因此一直怀着侥幸心理没有到上级医院检查。
但经过袁金娥等人的疏导,该孕妇同意立即到上级医院做产前诊断。“一个星期她就回来跟我说,在宜昌检查的结果跟我之前检查的是一样的,这个胎儿确实是有问题,不能生。”
面对来来往往的孕妇和患者,袁金娥始终坚持把医疗质量和患者安全放在首位。在看超声图像的同时,她还问症状、问病史,随时把患者的信息、电话、接诊医生姓名等做记录,以便追踪随访。每次检查完毕后她还叮嘱患者各种注意事项,提示超声复诊时间,以及需要进一步检查的项目等。
真心、用心和贴心的服务,袁金娥用实实在在的工作赢得了广大患者的依赖与赞誉。“袁主任每次帮我检查都非常的认真,工作态度也非常好,因为检查四维的时候有强光斑,她都会帮我一一解释,消除我的疑虑。”孕妇杨小云表示。