【党员生活网】宜昌宜都陆城街道:建设“家+”驿站 共筑幸福港湾

宜都陆城街道坚持党建引领、三治融合、多元共治、末梢治理城市党建探索创新,积极构建以网格为基础的城市党建综合体新格局,在深化网格治理中突出“家+”驿站服务品牌建设,以解决人民群众身边的突出问题为突破口,把社区服务延伸到居民群众身边,把党和政府的温暖送到居民群众的心坎上,人民群众的获得感、安全感、幸福感得到显著提升。

坚持党建引领 整合服务资源

陆城城市社区原有112个网格、47个党支部、75个居民小组,网格设置与其它组织资源配置重复交叉、叠加无序。去年,结合社区换届,以网格为边界、为单元、为平台推行服务资源“多合一”优化配置,实行一个网格一个支部、一个居民小组、一个志愿服务小组,探索构建“党支部+居民小组+网格员+志愿服务+驻格警务”五位一体“家+”驿站党建综合体,将党的工作触角延伸到小区、街巷,乃至楼栋的每一个角落。坚持“因地制宜、资源整合、设施配套、机制健全、便民利民”的原则,按照一格一站、分批推进、三年建成的总体安排,统筹协调、选优配强“家+”驿站工作力量,积极挖潜、多方求援落实“家+”驿站阵地设施。同时,财政每年安排专项资金100万元,用于奖补“家+”驿站阵地建设,支持保障“家+”驿站基本运转。目前全处规范建成、实际运行的“家+”驿站已达到39个。“家+”驿站推行“每天一人值班、每周一次碰头、每月一次活动”的工作机制,开展政策解读宣传、矛盾纠纷化解、社情民意分析、为民代办服务,整合力量、集中智慧处理解决群众身边的“鸡毛蒜皮”“扯皮拉筋”的小矛盾大问题,确保实现“群众需求在网格中发现、服务资源在网格中整合、实际问题在网格中解决”。

坚持一站一品 注重精准治理

结合网格地域特点,制定项目清单,推行精准治理,不断提升居民群众的参与率、满意度、获得感。老旧小区“家+”驿站突出党建引领便民服务,依托地域传统底蕴,开设阅览室、棋牌室、谈心室等,彰显个性化服务,让居民在生活互助、情感寄托上回归小区。背街小巷“家+”驿站突出党建引领巷道治理,组织党员带头,号召居民动手,共商共建共享,打造温馨巷道,工农路五巷等多条巷道实现了“巷道洁净亮、道路平整光、四害无处藏、空间无蛛网、建有文化廊”的目标。新建小区“家+”驿站突出党建引领红色物业,社区党组织全程主导业委会的组建,指导物业机构的选聘,引导业委会、物业公司、“家+”驿站三方在服务链上共建党支部,用党建引领服务,用服务推动党建。绿洲新城小区在“家+”驿站网格党支部的引领下,从一个物业管理乱、矛盾纠纷多的“问题小区”迅速转变为住居环境美、物业秩序优的“示范小区”,小区物业缴费率达到98%,成为全市小区物业缴费率最高的小区。

坚持贴心为民 打造幸福社区

认真贯彻落实习近平总书记关于“要加强党的基层组织建设,把资源、服务、管理下沉基层、做实基层”的重要指示精神,在小区全面开展“家+”驿站、“六进”活动。即组织建设、法治宣传、矛盾调解、文化活动、志愿服务、警务为民进驿站,把服务资源力量下层到小区里、楼栋中、群众家门口,解决了一批长期困扰居民群众的忧心事烦心事恼火事,实现了需求在一线回应、问题在一线解决、服务在一线落地。以前居民反映诉求、办事情找社区,社区人少事多,总是忙不过来,解决问题的效率和质量自然就会大打折扣。现在居民出门就可在“家+”驿站反映问题,办事方便不出小区。“家+”驿站在第一时间就可以及时处理反映或发现的问题,既省时又省事。同时,社区巧用“家+”驿站,开展文化娱乐、交心谈心、互帮互助等活动,实现家庭矛盾、邻里纠纷解决在“驿站”,国家时事、法规党纪学习在“驿站”,安全防范、惠民政策宣传在“驿站”,小区服务、居民活动享受在“驿站”,既减轻了社区工作压力,又收获了群众满意,将群众的心紧紧凝聚到了党组织周围。在四城联创中,居民群众用高达99%以上的满意率表达了他们最朴素、最真实的感恩和赞许。

来源:党员生活网