有一种“格”，叫“全科网络”；有一种“员”，叫“专职网格员”；有一种“故事”，叫“格格日记”。

云上宜都讯（通讯员 李进）作为五眼泉拖溪村的网格管理员，胡芳琼在网格岗位上一干就是八年。

八年里，她跑遍了村里的边边角角，走访每一户村民，坚持为民办好事、办实事，用实际行动践行着一名网格员的职责。村民有困难，最先想到的就是胡格格，她已然成为村民的知心人、解困人了。

扎身于网格。拖溪村有四个网格员，作为网格管理员的她，不仅要关注村民的点滴，同时还承担着管理网格员的工作。身上的担子比其他人要重得多。拖溪村说大不大，在地图上就是小小的一点；说小也不小，每次走访村民家，总是需要花费大量时间。尽管如此，她从没有怨言。她知道，既然给了她网格管理员这个身份，她就该承担起相应的责任。扎身于网格，是她工作最好的体现。

奉献于村民。老人易礼菊与胡芳琼结下了特别的缘分。拖溪村是典型的“老人村”，村里的年轻人大多在外工作，对胡芳琼来说，关注老人的生活起居是工作的主要部分。2001年易礼菊的老伴儿病逝，祸不单行，次年的冬天，儿子、儿媳在一次车祸中不幸离世,成为孤寡老人的易礼菊脸上没有一丝笑容，精神面貌特别差。看到老人的状况，胡芳琼便下定决心成为她最亲的人。最初的交流，每次都以老人的泪流满面结束。随着她与老人交流次数的增加，老人也逐渐对她敞开了心扉。老人的孤独，她是理解的，她知道在这样的年纪失去儿子是一种怎样的伤感。为了做老人可以依靠的人，胡芳琼不管老人遇到了什么事，总是第一个给她打电话，第一时间赶到老人的家中帮助解决，就连老人需要在外采购的生活物品，也是由她代理。如今，她每周会保证至少与老人通话一次、每月至少走访两次。

服务于家庭。作为一名党员，她深知自己要树立好榜样。在家庭中，她扮演着很多角色。她是父母的好儿媳、丈夫的好妻子、孩子的好妈妈。网格管理员的工作很繁重，家庭的任务也很重要。她学会在工作与家庭中找到一个平衡点，以饱满的精神状态投入繁忙的工作，从来不会以家庭的原因将工作落下或掉队。同样，也不会因为工作的忙碌，而缺席家庭活动。顾小家，又顾大家。把“小家”治理好，把“大家”管理的井井有条。

（编辑：刘娟 审核：党艳秋）