1月16日，省信访局督查二处二级调研员鲍粼率省信访工作检查考评组对我市信访工作进行检查考核，宜昌市信访局局长郑晓林、四级调研员李晓琴陪同考评。
省考评组通过听取汇报、查阅资料、实地核查等方式，结合湖北省阳光信访信息系统评分情况，主要对我市落实信访工作责任制、信访事项依法分类处理、网上信访、信访积案化解、阳光信访“五率”、社情民意分析研究、信访干部队伍建设等方面工作进行考核。
市委副书记王世斌代表我市从压实信访工作责任、创新矛盾纠纷排查化解机制、依法规范信访秩序等方面作了工作汇报。2017年，我市以开展“信访责任落实年”活动为抓手，以群众反映的突出问题为导向，狠抓矛盾纠纷及时就地排查化解，大力推进信访事项依法分类处理和规范化办理，信访工作责任逐级层层压实，全市信访秩序和办件质量得到进一步规范，群众合理诉求得到妥善处理，群众对信访工作的满意度得到进一步提升，信访工作网格化管理和网上信访代理等工作得到宜昌市信访局充分肯定，宜都市信访局被表彰为省级“文明单位”和全省信访系统“先进单位”。
随后，考评组分别到市委群工部（市信访局）、市人社局、高坝洲镇进行了实地检查。
省考评组一行对我市信访工作规范化建设、信访突出问题包案化解、阳光信访信息系统运用、分类处理及信访干部队伍培训等方面的工作给予了充分肯定。同时提出要进一强化收集处理社情民意和重要信访案件实地督查媒体全程参与工作。
市委常委、市委办主任、市委群工部部长李兴兵参加活动。