每年秋季柑橘大丰收，是果农和柑橘收购点最忙碌的时节，也是卖柑橘的果农和收购柑橘的果场容易产生矛盾的时候。据消费者反映，有的柑橘收购点会在收柑橘的秤上做手脚，导致缺斤少两，侵犯了消费者和果农的合法权益。今年在柑橘收购旺季，市市场监管局组成专班对全市柑橘收购点的计量器具进行了突击检查，保障消费者权益不受侵害。
每年秋季是柑橘丰收的好时节，黄绿相间的柑橘树成了山间一道亮丽风景。为了抢抓柑橘的最佳销售时期，不少果农忙着采摘，将一筐筐柑橘运送到收购点进行称重售卖。记者跟随市市场监管局执法人员走访随机抽查位于高坝洲镇某柑橘收购点，发现其计量器具存在问题。
执法人员：这是你们拖来的啊？
果农：是的，这是我们拖到这里来卖的。
执法人员：我们去把秤拿来。
执法人员：看一下你记的是多少斤？
商家：还没记。
执法人员：这是100公斤？
商家：嗯，100公斤。
商家：我箱子每一箱不是一样重的。
执法人员：54.12公斤，好，记着，再把这个拿下来，把那两个拿来秤。
商家：54.12公斤是去皮的吗？
执法人员：没有去皮。这个是52.62公斤。一个是2公斤吧？减8公斤。
商家：我们这是减5斤，都是跟农民说清楚了的。
果农运来的柑橘在收购点秤重净重100公斤，执法人员现场用公平秤复秤，查验是否缺斤少两，复称结果为去皮净重98.74公斤，相差1.26公斤。执法人员立即对收购点的计量器进行校对。
执法人员：你这个秤砣有点重，每一称是2公斤，是4斤。
商家：我们从称买回来就是用的这个秤砣，秤都是老秤。
执法人员：但是这个秤砣不行，称隔三斤七两。你看我这是标准砝码，你看这个秤砣是50公斤，放上面就蛮好，但是用这个秤砣就不行了，你就多收了，要多收三斤六两。秤没有问题，就是这个秤砣有问题，其他秤砣也没有问题。
经过仔细验证检查后，执法人员对该柑橘收购点进行了行政处罚。根据《湖北省计量监督管理条例》第十三条规定，该果业使用未经检定、经检定不合格的计量器具，根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条、《湖北省计量监督管理条例》第三十一条规定，对该果业给予警告处罚，责令其在规定日期内完成整改。
随后在走访红花套镇柑橘收购点时，发现大部分收购点有一个共性，即计量器具和秤砣符合标准，但有的收购商家搞小动作，换比标准砣重点的秤砣混在其中就产生了大秤进，这样就侵害了柑农的利益。
执法人员：你这空秤有一斤半，这还不对。我只看你用的秤，你这个空秤没有调好。
商家：这是我经常推来推去，我等下就来调。
执法人员：你这要把空秤调平。
商家：这个道场是倾斜的，经常推来推去是有点不准。
执法人员：你推一次调一次。
商家：好。
执法人员：现在才是平了，再把这个砝码看一下。你这个两个秤砣有问题，都有点重，问题不大，你这个也是超差了。你有工具没有，我跟你把秤砣弄一下，跟你弄准。
商家：你要什么工具？
执法人员：就是锤子和螺丝刀。
商家：我不知道你们出于什么目的到我这来，你们执法我支持，你这如果这么说，做水果生意要我跟抓中药一样那是不可能的，要不我陪你把这条边全部检查一遍去。
执法人员：去我们肯定都是要去的，你这里检查出来问题，我们负责跟你搞好调准。
在市场监管局执法人员耐心解释和尽心帮助下，将该柑橘收购点的问题秤砣调整为符合规范的秤砣，可继续正常使用。
在走访抽查过程中，多数果农表示支持市场监管局介入监管执法，保障了果农的合法权益。另一方面，对查出有问题的计量器具，执法人员现场调修达到合格标准，可立即使用，不影响柑农收柑橘，对存在较大问题的收购点责令整改，这样既体现了执法的公平性，又展示出人性化执法。
讲诚信既是传统美德，也是市场经济有序发展的重要条件。维护消费者合法权益，加强对企业、商家的监管，让企业在经营中诚实守信，营造一个健康向上的营商环境和信用环境，保障买卖双方利益不受侵害，市市场监管局任重而道远。下一步，市市场监管局将继续加大对各类市场的计量器具专项检查，严厉打击缺斤短两的计量欺诈行为，全力维护各类市场公平交易秩序。当你的合法权益受到侵害时，请拨打12315或者4812315！