三峡日报讯（通讯员周安琪）从今年2月起，宜都市第一人民医院行政、后勤党支部推出了党员“红马甲”穿起来、党员身份亮出来“带头志愿服务”主题活动，旨在解决患者在就诊过程中遇到的实际困难，缓解群众就医“早高峰”压力。

早上8点，周大爷来到宜都市第一人民医院的门诊进行复查。当他取出手机，想在自助机前挂号的时候，却不知道如何挂号找到医生。正在犯难的时候，周大爷抬头看见一位“红马甲”志愿者微笑地与他打招呼。在志愿者们的帮助下，周大爷成功挂上了号，完成了复查。

据介绍，志愿者的工作包括导医导诊、审验“湖北健康码”、“行程码”、体温测量、就诊承诺书的签署，协助需要帮助的患者完成自助挂号、缴费等自助服务，使患者在就诊的“关键小事”中感受服务的便捷，增强群众就医获得感。