“自从小区党员牵头成立业委会后，小区干净多了，停车位充足了，大家住得也舒心多了。”3月16日，陆城街道丹桂苑小区居民刘美丽说。

丹桂苑小区是一个老旧小区，居住人员杂散，缺乏有效管理，脏乱差现象一度突出。2019年，由住在该小区的共产党员刘华牵头成立业委会，对小区进行了大幅改造升级。居民高兴地说，是“红色物业”让小区实现了“脱胎换骨”。

丹桂苑小区是我市实行“红色物业”引领小区治理的一个缩影。近年来，针对城区老旧小区无人管、新建小区矛盾多的现象，我市在小区治理中植入“红色”理念，让共产党员担纲小区治理主力军。在达到党员数量的小区成立党支部，在老旧小区由党员带着成立业委会，不仅有效改善了小区环境、加强了小区治理，还给全市社会治理带来了新气象。

陆城街道办事处是城区所在地，区域内小区众多，特别是老旧小区较多。2019年，办事处专门成立街道物业管理办公室，由机关干部熊世明任主任，配备精干力量，抓精细管理、末梢治理，大力推进“红色物业”管理模式，让“红色”为社区治理注入生机和活力。

“我们是宜昌乃至湖北省第一个在街道层级设置物业管理办公室的街道，就是为了更好的直面业主、物业、业委会，推动多方联动，规范物业管理，提升小区居民生活幸福指数。”熊世明介绍说。

名都商业街小区是我市最早、最大的居住区，下辖多个楼盘小区，有住户4757户，常住人口近万人。2019年，该社区成立红色物业党支部，由共产党员龚心国任党支部书记，带领物业一班人，为居民谋福利、解难题、办实事，受到社区居民高度好评。

2020年5月，山水苑一期因水压不足给居民生活带来不便，物业公司立即与自来水厂联系，投资16万元进行改造；山水苑小区三期儿童游乐场年久失修，物业公司争取资金3万元，对游乐场进行了修缮，把水泥地坪改为塑胶地坪；社区最大的景观——湖心公园多年疏于管理成为污水湖，一到夏天臭气熏天，物业筹集资金清淤泥、建喷泉、装路灯，让湖心公园成为小区居民最喜欢的“打卡”地……

“红色物业”带来的变化有目共睹，小区业主看在眼里，也积极配合物业工作。龚心国介绍，以前收物业费是“天下第一难”，现在，即便物业管理费上涨了3%-4%，但物业费收取率却达到98%以上，这在以前是不可想象的。

陆城街道根据不同的小区设置不同的物业模式。新小区采用市场化物业；针对老旧小区，根据业主数量和意愿采用自助物业和公益物业两种模式。

自助物业就是由街道物管办、所在社区指导小区成立业主委员会和网格支部，实行自行收费、自我管理、自我服务。公益物业由社区或者街道组建“公益物业”团队，对一些人口少的老旧小区，实行基本的物业管理服务，保障小区运转，并逐步引导向“自助物业”过渡。

“‘红色物业’带来的最大变化就是小区的物管矛盾少了6成以上，主动参与小区治理的业主越来越多。”熊世明说。

目前，我市城区189个小区实现党组织全覆盖，每个楼栋成立了党小组，由居住小区的党员任楼栋长，仅名都社区名都花园小区110个楼栋，推选产生的110名楼栋长，全部由党员担任。（通讯员 方勇华 朱灿义）