宜都融媒讯 4月7日，王家畈镇市场监管所工作人员来到白玉垴村安清茶厂，为该厂办理作坊证、经营许可证等证照业务，并现场指导完善相关管理制度。

“以前办理证照，要跑很远的路，要是资料不齐还要来回跑，很麻烦，现在市场监管所上门到家里现场一次办成，真是很感谢。”仅用30多分钟时间，所有事项就一次性办结，这让安清茶厂负责人向安清连声称赞。

“群众吹哨，我们报到。只要接到企业和群众的电话，我们就会迅速赶到现场，让企业及群众的诉求在第一时间得到回应和办理，真正做到为市场主体和群众解难题、办实事。”王家畈镇市场监管所所长江大海表示。

今年以来，王家畈镇市场监管所针对该镇山大人稀、交通不便和企业、群众办事办证中的堵点痛点问题，转作风、强服务，以全链条办理完整的一件事为标准，以群众满意为发力点，采取“走出去，进企业”的方式，带上电脑、打印机等办公设备，主动服务、上门服务、跟踪服务、文明服务，把所有“跑路”环节留给自己，上门收集资料、上门录入信息、上门审核、上门指导经营，在审批、证件办理上优化流程，压缩时长，将身份认证、现场核查等功能高度集成，面对面解读政策信息，解答群众咨询，让市场主体、群众享受到更快捷、更暖心的优质服务，激发市场活力，营造了亲商、安商、富商的良好环境。（通讯员 宋实际）

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