5月9日上午,数字城管监督指挥中心通过指挥系统接到社区网格员的求助,称育才路11巷一电线杆断裂,存在极大安全隐患,希望得到及时处理。
接案后,指挥中心立刻派人进行现场勘察,发现此线杆底部断裂,但顶部线缆仍在使用,确实存在很大安全隐患。指挥中心立即将此案传给各通讯单位,并给电信、移动、联通、广电、供电公司分别打电话确权,最终电信公司表示此电杆属他们所有,但顶部电缆线属几家公司共同所有。
5月9日下午2点,电信公司成立专班小组赴现场处置,并通知其他五家单位到场协助处理,数字城管指挥中心现场督促。两个小时后,旧电杆被成功拆除,新电杆冉冉升起,安全隐患得到了排除,市民们紧悬的心也终于落地了。