2016年电视问政中曝光了农村市场三无产品多、群众消费维权难的问题。市工商局局长陈君在电视问政中承诺工商部门将加大农村消费维权工作力度,对城区消费投诉15分钟到现场,农村投诉半天给答复。
时间过去了4个多月,记者近日深入枝城镇、五眼泉镇部分村进行了实地了解。
梁家畈村的一位村民告诉记者,现在从工商进行管理后,今年没有看到过车子过来。现在老百姓法律意识都提高了,管理都蛮好,村里现在基本上没有车子过来了。
问到工商部门是不是经常过来,做一些宣传方面的工作,村民说,工商经常过来给村民讲解法律。这方面确实做得蛮好。
另一位鸡头山村的村民说,同样是产品,但质量到底如何,我们不太会识别,但它要是正宗的产品,那大商店明码实价多的是,跑下乡来,又便宜些,那肯定不是什么好东西。再加上我们平时也经常学习这方面的知识。
村民们表示,村里的宣传,工商的车子也都来宣传,这种情况少了很多。感觉老百姓的意识也在慢慢提高,如果上面再继续加大力度,村民自己能提高一些意识,这种情况肯定是越来越少哒。希望这种骗老人的情况不要再发生。
据了解,针对农村消费群体维权意识薄弱的现状,市工商局在全市范围内加大农村消费维权工作力度,与镇村联合完善12315乡村网络,每个村、社区设立一个维权员,建立农村消费维权站,实现社区、农村消费维权全覆盖,切实维护农村消费者合法权益。
通过工商门户网站、掌上宜都、宜都发布等媒体进行消费安全知识宣传,在各村人口密集位置或宣传栏张贴12315宣传海报和法律法规、案例说法等宣传资料。并联合市消费者协会积极开展消费维权、联合打假等专项整治行动,结合当前正在开展的《打击欺诈老年消费者违法行为专项整治行动实施方案》,确立“投诉最方便、成本最低廉、处置最快捷、群众最满意”的四最目标,努力创造良好消费环境。
鸡头山村治保主任万启说,现在工商的对这种事情的打击力度蛮大,给我们搞宣传,发宣传手册,到农户宣传走访。通过宣传,打击,像这种三无产品骗老人的,几乎杜绝了,效果确实是蛮好。