入户访民情,服务零距离

宜都融媒讯(通讯员 邹凤荣)为进一步推进社区网格化管理,及时了解特殊群体家庭的生活需要,近日,陆城东风社区网格员到辖区开展特殊群体入户走访活动。

走访的过程中,网格员不仅关注居民的家庭生活需求,更注重情感交流和心理疏导,倾听他们的诉求,以“事事有着落,件件有回应,一点一滴不轻视”的态度,及时解决相关问题,同时,充分利用此次走访机会,向居民宣传防范电信诈骗、消防安全、社会保险待遇领取资格认证、灵活就业补贴申报、高龄津贴申请等政策,让居民切实感受到社区的温暖。

据悉,通过此次入户,网格员共走访独居高龄老人69人,特殊人员30人,困难家庭34户,党员骨干33人,务工返乡人员8人,此项活动将于2025年1月底覆盖辖区所有居民户,东风社区将继续用真情敲开居民“心门”。

(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)