宜都融媒讯(通讯员 程利)1月13日,国网湖北电力“宜昌李均”共产党员服务队队员深入辖区,对公共充电桩开展全面巡视检查,不仅为充电桩精心“体检”,还为其贴上专属“身份证”。
“贴的是服务热线名片,上面印有充电桩服务热线、供电所服务热线以及网格员服务热线,三个电话均提供 24 小时的充电桩故障抢修咨询服务”,国网宜都市供电公司王畈供电所内勤班长陈明友介绍道,“新能源汽车车主在充电时若遇到故障问题,拨打标签上的电话,我们的工作人员会立即为其解决。”
春节临近,人员和车辆流动大幅增加,充电桩的使用频率也随之迅速攀升。在此背景下,国网宜都市供电公司共产党员服务队迅速行动,着重排查线路安全隐患,仔细查看设备运行状况,全力为春节期间大批新能源车辆充电做好充分准备。同时,工作人员为充电桩贴上网格服务标签,清晰标注服务电话和相关责任人,确保客户在充电遇到问题时能随时联系,畅享优质充电服务体验。
国网湖北电力“宜昌李均”共产党员服务队自开展年前新一轮充电桩巡视工作以来,城区加8个乡镇同步开展,目前已完成57台充电桩巡视工作。
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