宜都农商银行:​e助手进工厂,优服务送上门

——宜都农商银行“移动柜台”搬到工厂车间

云上宜都讯(通讯员 唐玲 回旋)“您好,请出示一下您的身份证……请您查看一下开通手机银行的验证码。”3月22日,宜都农商银行吴家岗支行外拓小分队把“移动柜台”搬到了乙广电子加工厂车间中,为电子厂工人办理工资卡激活,签约手机银行、短信银行等便捷金融服务,同时工作人员还耐心细致地为每一位客户演示手机银行的操作流程和注意事项,便捷的产品和暖心的服务获得在场客户的连连称赞。

宜都农商银行始终秉承“惠民利民更亲近,助农兴农更懂您”的服务宗旨,丰富金融便企利民的服务手段,打造贴身金融服务平台,引入10台福卡e助手,深入生产一线、田间地头、社区村组、活动现场,让客户切身感受到农商行贴身金融服务的优势。该行还定期开展“金融服务进企业”活动,在企业普及金融知识,宣讲产品优势,为工厂企业提供立体化的综合金融服务。

截至目前,宜都农商银行通过e助手终端开卡153张,激活银行卡1164张,签约短信银行434户,签约手机银行1280户。福卡e助手作为主动获取客户、服务客户的利器,让网点柜员和客户经理突破柜台空间限制,真正使普惠金融服务由“等客上门”向“业务上门”转变,形成“办理-激活-售后”一体化上门服务模式,把更实、更优、更快地金融服务和金融产品送到客户身边。