云上宜都讯（通讯员 张平 曹雪琳）4月10日，随着施工师傅一声“完工”的号令，困扰清江社区家具厂宿舍居民多年的下水道堵塞问题终于得到彻底解决。

原来，家具厂宿舍是老旧杂居小区，因商住两用导致下水道常年堵塞，虽然社区多次协调双联单位帮忙疏通清理，但“毒瘤”总是不能彻底根除。前段时间，社区网格员张平在日常巡查中发现家具厂宿舍下水道再次堵塞，污水横溢、恶臭难闻，严重影响着居民出行。张平看在眼里急在心里，立即将情况反映给社区，又和社区干部一起陪同双联单位住建局到现场勘察、反复商榷，最终决定将该小区的四段下水道纳入工农路菜场下水道主管网改造工程。为期两个星期的改造计划必定给居民生活带来一定影响，于是张平多次上门宣传、解释，与群众协调，每日跟进施工情况。

“她虽然是位新格格，但为我们办了一件实实在在的好事！”居民李阿姨称赞道。网格虽小但“家务”繁重，格格们便是居民群众的“大管家”，让问题在网格中解决，矛盾在网格中化解，让社区真正成为便民服务的和谐家园。

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