云上宜都讯（通讯员 汪巍）5月3日，陆城八字桥社区收到了一封特殊的来信。也正是这封来自远方的表扬信，才揭开了社区网格员默默奉献的感人故事。

2018年的一场大雨，让很多宜都人都印象深刻，当时我市农机院内二单元101室的李婆婆家室内积水严重，家具、衣物、鞋子到处漂。李婆婆着急万分，女儿又远在外地不能马上赶回来。在其他邻居的帮助下，李婆婆将家里收拾清楚后排查原因，才发现是外国语学校的院墙外有个排水口，雨水从那排到院内，致使院内积水。

李婆婆一下就想到了网格员朱小平。“她平时就对居民的大小事十分上心，只要有事她准到。”在平时的联系中，李婆婆就与朱小平建立起了深厚的感情。

一听说此事，朱小平立即到现场查明情况，又和社区工作人员、外国语学校相关人员多次到现场查找原因，确定原因后及时督促外国语学校进行整改。

“居民的事都与他们的生活息息相关，我一边安抚他们耐心等待，一边催促学校快速解决。”在她的努力下，外国语学校对校内的排水进行了改道处理，目前还有一点遗留问题也正在解决中，居民们的心终于放了下来。

“今年下大雨我们不会被淹了，要好好感谢我们的朱格格！”李婆婆高兴地说道。得知此事圆满解决，李婆婆的女儿专门从外地寄来一面锦旗，上面写着“不辞辛苦，一心为民”，并写了一封感谢信。

“为居民服务是网格员的本职工作，这些都是我应该做的。”在朱小平看来，这没什么好表扬的，只是她平凡工作中的一件事。

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