云上宜都讯（通讯员 周冰雪）市医保局自今年3月正式组建以来，立足新起点，聚焦新职能，树立新形象，着力打造“馨医保 心服务”行业特色品牌，不断强化机关党建和文明行业创建活动，积极践行“为民、利民、恵民”的医保服务新理念。

初心为民，恪守兰馨品质。严格贯彻落实省委、宜昌市委和宜都市委关于医疗保障工作的要求，指导并监督经办机构加强基金管理和使用，推进医保支付方式改革，健全基本医疗、大病保险、医疗救助制度，统筹城乡医疗保险待遇标准等。居民、职工、生育、医疗救助等业务股室履行职能，认真审核相关医疗费用支出、结算等；监管股加强对“两定”机构的医疗服务行为日常巡查和监管、复核审批意外受伤住院和慢性病申报等；基金股对业务股室传送的纸质汇总单与系统数据复核，及时支付各险种基金待遇工作。各股室明确工作职能和权责，更好地为参保人员提供高效优质的医保服务。

匠心担当，打造芳馨团队。“群众利益无小事。”分管居民医保的副局长兰荣华总是把这句话挂在嘴边，时刻要求职员坚守这一工作态度和要求。2018年，全市定点医疗机构和定点零售药店共诊疗约252万人次，支出各项医保待遇达4.02亿元。面对巨大的医疗费用审核和点滴珍贵的医保基金，医保局全体职员要为参保人员担起监管医保基金安全的重任，保障他们的权益。

市医保局把方便群众、服务群众作为品牌创建的出发点和落脚点，持续推进“一网、一门、一次”改革，优化公共服务流程，简化行政审批手续，强化网上智能监控，对医疗行为全程监管，建立标准化、规范化的信息系统和数据库，为打造特色行业品牌提供技术手段，让医疗保障服务水平再上新台阶。

贴心关怀，助推温馨服务。深化“馨医保，心服务”党建品牌理念，要求所有职员都要匠心履职，在保持权力与职责的平衡中严肃工作，也在为民服务的信念中温情回归。考虑到我市还有大量在外务工和居住的参保人员，存在着在当地住院后不能实行“一站式”结算的情况，要求业务经办负责人对于此类状况，要及时与患者所在医院和当地医保局联系，多方协调，保障参保患者的合法权益，当好他们的利益代言人，努力让患者感受到医保局的贴心关怀和如家般温馨氛围，也让医保局特色品牌服务工作尽展开来。

清心守廉，秉持洁馨信念。推动党风廉政教育常态化、党风廉政建设制度化，引导全体职员守纪律、讲规矩，保持风清气正的医保工作状态。一是守住纪律底线，按政策执行公务，领导干部带头办事，让权力受制度的约束；二是秉持高洁信念，要把洁身自好放在个人第一要义，时刻树立红线警示。

（编辑：向姝 审核：党艳秋）