云上宜都讯   11月27日，“学习强国”湖北学习平台发布文章《湖北宜都：“飞鸟”志愿服务队为乡亲义务收发快递》，报道我市王家畈镇成立“飞鸟”志愿服务队，服务群众收发快递。

11月16日上午10点，湖北宜都市王家畈镇下堡村73岁的李治学已经坐在门口静静地等待，不一会儿一辆摩托车停在了他的家门前，“飞鸟”志愿服务队志愿者覃世友下了车，将大包小包给老人搬进了家，这些都是老人的孙儿给他寄回来的过冬衣物。

作为山区乡镇，王家畈镇仅王家畈集镇、毛湖埫集镇、全福河集镇3处有快递收发点，村民收取快件极其不便。为解决这一问题，该镇17个村联合成立了“飞鸟”志愿服务队，志愿者到集镇办事就将邮件和包裹捎带回村，把以前到集镇取件变成到村委会取件。目前，“飞鸟”志愿服务队共有志愿者近200名，为千名群众收发快递1.5万余件。

双十一刚过，各家各户几乎都有着“战利品”，下堡村党总支书记、飞鸟志愿服务队志愿者覃世友早早就起了床要去镇上办事，但是他却没忘了自己今天身上还有更大的任务——帮村民们把快递带回来。前一天晚上，覃世友就在村里的微信群里吆喝，有谁快递到了就和他说一声，他今天要去镇上一趟。

王家畈镇面积255平方公里，占全市总面积的五分之一。王家畈镇地广人稀，交通不便，村民出门办事不方便，特别是收寄快递既耗时又耗力，对于留守老人、儿童居多的家庭更是极为不便，严重影响到群众生活质量。镇上仅王家畈集镇、毛湖埫集镇、全福河集镇3处有快递收发点，镇上最偏远的地区往返一个来回收取快递得近三个小时时间。几年前快递兴起，各个村里的村干部主动承担起了帮助村民收取快递的工作，谁要到镇上办事，就会将乡亲的快递带回来，但依然难以完全满足需求。

2017年，王家畈镇整合资源，将镇上17个没有收取快递点的村落联合成立了“飞鸟”志愿服务队，志愿者到集镇办事就将包裹捎回村里，把以前的到集镇取件变成了到村委会取件，对部分行动不便群众，还会送件到家，真正方便了群众，节约了资源。

“滴滴滴......”随着一阵急促的喇叭声，下堡村村民69岁的邹文（化名）和老伴迫不及待地从房间里出来，他们知道是志愿者李启荣把快递给他们带回来了。

邹文患有疾病，子女也不在身边，少了家人的照顾，邹文很少出门，家里的生活用品都是托人在镇上购买。几年前，下堡村党总支副书记李启荣就主动结对帮扶邹文家庭，只要是自己到集镇上办事，都会专门打电话询问是否需要帮忙代购。今年双十一，老人的子女在网上购买了过冬的衣服寄到了集镇收件点，李启荣借着办事的机会就帮老人将快件取了回来专门送到了家里。

“真是太感谢你了，每次都把东西给我们送到家里来，也还来不及感谢你就又匆匆走了，今天说什么也得把你留下来吃顿饭再走。”面对邹文的客套，李启荣借口村里还有事情要办便离开了。仅仅2019年双十一过后，李启荣就累计帮助村民跑腿代取快递6次、30多件。

2019年8月，村里的困难居民易明（化名）给李启荣打来了电话寻求帮助。易明在外地打工，儿子也跟随去当地读书，她希望能够享受相关助学政策，得村里开具证明，自己不在家只能求助李启荣。李启荣也没推脱来回王家畈镇、宜都市多次帮助易明的儿子开具证明、申请政策。

“真的是太感谢你了，为咱们了了一件心事。”到了入学时间，易明的儿子顺利入学，第一时间就打来电话表示感谢。从2017年开始，李启荣累计帮助6户行动不便困难家庭，帮助村里寄送快递近百次。

11月18日上午，依旧是快递到来的高峰时期，各个村里像覃世友、李启荣一样的“飞鸟”还在忙碌，将全国各地送来的快件送入百姓家。

从2017年开始，短短2年时间，17个村志愿者最初的人数由不足50人发展到了如今的近200人。志愿者的范围也由村干部发展到村里的党员和热心村民。不计报酬、不辞辛苦的“飞鸟”们收获了全镇乡亲们的好口碑。截至目前，全镇“飞鸟速递”次数已达1500余次，惠及群众1000余人，为群众收发快递1.5万余件，帮助村民节约交通费近万元，让村民足不出村就可以享受网购带来的便捷。

王家畈镇党委书记、新时代文明实践所所长任阳介绍，近年来，王家畈镇依托新时代文明实践所（站），在全镇范围开展“飞鸟速递”项目，各村均成立由镇驻村干部、村组干部、老党员、退休人员和部分村民组成的“飞鸟”志愿服务团队，以“让数据多跑路、让志愿者多跑腿、让百姓多受益”为理念的”飞鸟速递”服务，收集群众需求，制作登记台账，利用微信、电话等发布信息，免费为群众提供网上购物、包裹寄送、农产品外销、办事跑腿、代购生活用品等便利服务，志愿者领取任务后，走千家万户送货上门，打通服务群众“最后一公里”，让群众生活变得更加便利。

（编辑：刘娟  审核：党艳秋）